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Hotel en Lloret de Mar - Costa Brava
Rosamar Hotels

PREGUNTAS FRECUENTES

¡Consulta en las preguntas frecuentes de Rosamar Hotels cualquier duda que tengas sobre tu estancia con nosotros!

RÉGIMEN ALIMENTICIO

Diferencia entre la Pensión Completa y Todo Incluido (All Inclusive):
Pensión Completa: desayuno + almuerzo + cena (sin bebidas)
All Inclusive: desayuno + almuerzo + cena con bebidas ilimitadas + servicio en el bar de snacks y bebidas de 10,00 a 23,00


 ¿La Pensión Completa incluye desayuno, almuerzo y cena buffet y cocina en vivo sin bebidas?
Si. 


 El Todo Incluido incluye desayuno, almuerzo y cena buffet y cocina en vivo con las bebidas. 
 
Además, las bebidas en el bar del hotel de 10 a 23 horas.
Desayuno continental de 10 a 12 horas y aperitivos (hot-dogs, patatas fritas, helados, bocadillos...) de 12 a 19 horas.


 ¿Qué está incluido en el Todo Incluido (All Inclusive)? 
 
Desayuno, almuerzo, cena buffet, buffet temático y cocina en vivo en el restaurante del hotel. 
Agua, vino, cerveza, refrescos y zumos en las comidas.
Desayuno continental (de 10 a 12h): sándwiches, pasteles, galletas, mantequilla y mermelada, galletas y fruta.
Snacks (de 12 a 19h): sándwiches, hot dogs, patatas fritas.
Bebidas alcohólicas y no alcohólicas (de 10 a 23 h) en el bar del hotel. Bebidas de marca con suplemento.
Helados, refrescos y zumos para los niños (de 10 a 23 h)


 ¿Cuál es la primera comida incluida, si la reserva es en pensión completa o todo incluido?
 
El régimen de pensión completa, por lo general, comienza con la cena y termina con el almuerzo. Sin embargo, el cliente puede solicitar en los comentarios de la reserva para hacer lo contrario. 
El todo incluido se inicia a las 12 horas (mediodía) en el día de llegada y termina a las 12 horas (mediodía) del día de salida. El orden de las comidas en el restaurante funciona como el régimen de pensión completa. 

SERVICIOS E INSTALACIONES

¿De qué servicios puedo disfrutar según el hotel Rosamar en que esté alojado?  


- Piscinas y toboganes
Las piscinas de los hoteles Rosamar están siempre abiertas. El horario de apertura es de 9,00 a 19,00 horas a excepción de la temporada baja en el Rosamar Garden Resort, donde no se especifica horario en los toboganes y en temporada alta de 10.00 a 13.00 y 15.00 a 18.00, pero las piscinas siempre de 9.00 a 19.00.
Los toboganes del Rosamar Garden Resort están abiertos durante el mismo horario que las piscinas, excepto en abril, mayo y octubre en que las temperaturas son más suaves y los toboganes funcionan en las horas de más calor.


- Aqua SPA Center (Hotel Rosamar & SPA)
El Aqua SPA Center tiene el mismo horario que las piscinas y toboganes.


- Ebano Beauty Center (servicio de pago disponible para todos los clientes hospedados en Rosamar Hotels)
Para disfrutar de los tratamientos y masajes deberás consultar disponibilidad y precio en recepción. Los packs no están disponibles los domingos excepto de en temporada alta.


- Parking vehículos 
Rosamar Hotels dispone de dos parkings privados sin vigilancia, uno interior (garaje cubierto) y uno exterior (a 200m de los hoteles). Se requiere reserva previa. Plazas según disponibilidad.
Parking exterior: 9€/día. Parking interior: 12€/día.


- Guarda-equipos de bicicleta 
Ponemos a tu disposición, en el Hotel Rosamar & SPA, un espacio individual para guardar bicicletas, compresor de agua, zona de lavado y kit de reparación. El precio del servicio es 35€ por jaula. Aconsejamos hacer reserva previa.  

HABITACIONES

En Rosamar Hoteles queremos ofrecerte lo mejor de nosotros y, por eso, tendrás todo el confort necesario: nuevos colchones para un mejor descanso, habitaciones amplias y con mucha luz recientemente reformadas.

Para conocer el tipo de habitaciones disponibles en cada hotel, sólo tienes que ir a la sección habitaciones y descubrirás todas las posibilidades que tienes a tu alcance.

WIFI

Todos los hoteles de Rosamar Hotels ofrecen wifi gratuito tanto en las habitaciones como en los espacios comunes del hotel.

CONDICIONES DE RESERVA Y PAGO

¿Cómo puedo hacer una reserva?, ¿tiene algún coste cancelar mi reserva? 
Todas las dudas que puedas tener las resolverás en la página de condiciones de reserva y pago. Recuerda que es imprescindible que todos los huéspedes presenten el DNI o pasaporte en el check in, incluyendo a los niños.

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