Votre hôtel de vacances à Lloret de Mar · Costa Brava
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Hotel Lloret de Mar - Costa Brava - Espagne
Rosamar Hotels

Condition de réservation et de paiement

CONDITION DE RÉSERVATION ET DE PAIEMENT


Pour les réservations sur Tarife Web, nous débiterons un dépôt du 15% du montant total de la réservation. Le reste du montant de la réservation sera débité le jour même de l’arrivée à la réception de l’Hôtel. Le titulaire de la carte de crédit/débit autorise à Rosamar Hotels a débiter le montant de l’acompte du dépôt suivant les conditions du prix convenu. Le reste du montant de la réservation sera débité le jour même de l’arrivée à la réception de l’Hôtel avec la carte de crédit, de débit ou en cash.


 


CONDITION D’ANNULATION ET MODIFICATION


Pour les annulations jusqu’à 5 jours (14 jours de Juin à Septembre) avant l’arrivée prévue, nous rembourserons complètement le dépôt.


Pour les annulations ou modifications en moins de 5 jours avant l’arrivée prévue ou No Show:


Pour des raisons valables: le montant du dépôt sera gardé pour la même saison ou bien remboursé. Sans des raisons valables: le montant du dépôt se perdra totalement.


En cas de départ anticipé, nous factureront le séjour complet (s’il n’y a pas motifs raisonnables comme maladie, décès ou accident en le démontrant avec un certificat médical ou une preuve du fait). Le dépôt des réservations avec les tarifs non-remboursables, ne seront remboursés sous aucun prétextes et en aucun cas. Les réservations pourront se modifier seulement pour la même période en maintenant le prix initial. Le dépôt de la réservation annulée pourra être seulement utilisée pour une autre période ou pour la même si la réservation maintient le prix initial.


Toute modification aura un charge de 10 €


 


CONDITION DE L’HÔTEL


L’arrivée (Check-in) se réalise à partir de 12:00h. Toutes les personnes logées doivent présenter une pièce d'identité officielle lors du check-in. Les chambres sont disponibles à partir de 13 :00. Le départ (Check-out) est à 10:00. Nous n’acceptons pas des animaux domestiques. Logement avec petit déjeuner, Demi pension et Pension complète: les boissons ne sont pas compris.


Le prix de la réservation n’inclue pas la taxe de séjour de 1,00 € par personne et par jour (Max. de 7 jours) pour les personnes de plus de 16 ans, payable directement à la réception de l’Hôtel à l’arrivée. Rosamar Hotels se réserve le droit de modifier ou d’annuler les réservations en cas de fraude ou d’erreur, avec préavis. Dans ce cas, Rosamar Hotels informera de l’erreur dans un délai maximum de 48 heures, en donnant les possibilités au client de se prévaloir de la différence correcte ou bien d’annuler la réservation effectuée.