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Hotel Lloret de Mar - Costa Brava - Espagne
Rosamar Hotels

QUESTIONS FRÉQUENTES

Consultez les questions fréquents de Rosamar Hôtels , desdoutes que voys avez sur vôtre séjour chez nous!

RÈGIME ALIMENTAIRE

Difference entre la pension complete et le tout inclus(all inclusive) :


Pension complete :petit dejeuner+dejeuner+diner(sans boissons)


All inclusive :petit dejeuner+dejeuner+diner avec boissons illimitees+service au bar snacks et boissons de 10h00 a 23h00.


- La pension complete inclue le petit dejeuner,dejeuner et diner buffet avec service cuisson in vivo sans boissons.


- Le tout inclus inclue le petit dejeuner,dejeuner et diner buffet avec service cuisson in vivo avec  boissons.


En plus les boissons au bar de l’hotel de 10h00 a 23h00.


Petit dejeuner continental de 10h00 a 12h00 et aperitifs(hot-dogs,frites,glaces,sandwichs…) de 12h00 a 19h00.


Qu’est ce qui est inclue dans le tout inclus(all inclusive) ?


Petit dejeuner,dejeuner,diner buffet,buffet thematique et service cuisson en vivo au restaurant de l’hotel.


Eau,vin,bieres,boissons et jus dans les repas.


Petit dejeuner continental(de 10h00 a 12h00) :sandwichs,gateaux,biscuits,beurre,confiture et fruits.


Snacks(de 12h00 a 19h00) : sandwichs,hot-dogs,frites.


Boissons alcooliseeset non alcoolisees(de 10h00 a 23h00) au bar de l’hotel.les boissons de marques avec supplements.


Glaces,boissons et jus pour les enfants(de 10h00 a 23h00)


Quel est le premier repas en arrivant si la reservation est en pension complete ou tout inclus ?


En pension complete en general le premier repas commence par le repas de midi et se termine par le petit dejeuner.cependant le client peut demander dans les commentaires de la reservations un changement.


Le tout inclus commence a 12h00(midi)le jour d’arrivee et se termine a 12hoo(midi)le jour de depart.l’ordre des repas au restaurant fonctionne comme la pension complete.

SERVICES ET INSTALLATIONS

De quels services peut on beneficier en fonction de l’hotel ou nous sommes loges ?


- Piscines et tobogans


Les piscines de l’hotel rosamar sont toujours ouvertes.les horaires d’ouverture sont de 9h00 a 19h00 a l’exception de l’hotel rosamar garden resort en basse saison ou les horaires ne sont pas specifies.et pendant la haute saison de 10h00 a 13hoo et de 15h00 a 18h00 pour les tobogans.


-Aqua spa center(hotel rosamar & spa)


 Aqua spa center a les memes horaires que les piscines et les tobogans.


-Ebano beauty center(service payant disponible aux  clients des hotels rosamar)


Pour pouvoir beneficier des traitements et des massages vous devrez consulter a la reception les horaires de disponibilites et les tarifs.les packs ne sont pas disponibles les dimanches sauf en haute saison.


-Parquing voitures


Rosamar hotels possedent deux parquingprive sans surveillance,un interieur(parquing sous terrain)et un exterieur(a 200m des hotels).


Reservez a l’avance.places limitees.


Parquing exterieur :9€/jour


Parquing interieur :12€/jour


-Consignes pour equipements velo


Nous mettons a votre disposition ,a l’hotel rosamar & spa,un espace individuel pour garder les velos,compresseur d’eau,zone de nettoyage et kit de reparation.


Le prix du service est de 35€ par espace individuel.mieux vaut reserver a l’avance.

CHAMBRES

Au rosamar hotels nous voulons vous offrir le meilleur de nous meme et c’est pour cela que vous aurez le confort necessaire :nouveaux matelas pour un meilleur repos,chambres spacieuses et lumineuses recemment refaites.


Pour connaitre les differentes chambres disponibles dans chaque hotel juste vous devez aller a la section chambres disponibles.

WIFI

Tous les hotels rosamar hotels vous offre la connection wifi gratuitement dans les chambres ou  les zones communes.

CONDITIONS DE RESERVATION ET REGLEMENT

Comment puis faire une reservation ? Y a-t-il une penalisation pour une annulation de reservation ?


Tous les doutes que vous pouvez avoir ,vous trouverez les reponses dans le site conditions de reservation et reglement.


Souvenez vous de presenter vos  dni ou passeport au moment du check-in ainsi que pour les enfants.

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