#youareRosamarHotels
Wir von Rosamar Hotels möchten Ihnen für Ihr Vertrauen, Ihre Geduld und Ihre Loyalität in dieser Zeit danken, die für uns alle eine Herausforderung darstellt.
Das Wichtigste für uns ist immer noch Ihr Seelenfrieden. Wir möchten nicht, dass Sie durch die Angst vor dem Coronavirus von einem Urlaub in Lloret de Mar abgehalten werden.
SICHERHEITSMASSNAHMEN GEGEN DAS CORONAVIRUS
In den Rosamar Hotels halten wir uns an die geltenden Vorschriften zur Verbreitung von COVID-19, und wir verpflichten uns Ihnen gegenüber, Ihre Sicherheit während Ihres Urlaubs zu gewährleisten.
Sie und Ihre Familie können sich jeden Sommer in unseren Hotels entspannen. Wir werden unsere üblichen Protokolle durch strengere Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen ergänzen, um das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Einrichtungen zu gewährleisten und das Risiko einer Ansteckung zu verringern.
Und wie immer bei Rosamar Hotels werden wir dies unter Beibehaltung unseres hohen Qualitätsniveaus bei allen angebotenen Dienstleistungen tun.
Rezeption und Gemeinschaftsräume:
- Sicherheitsbildschirme an der Rezeption.
- Verringerung des Dokumentenhandlings durch die Einführung des Web-Check-Ins und die Einführung der mobilen Anwendung für Informationen über Hoteldienstleistungen und Öffnungszeiten.
- Empfehlung der Zahlung per Kreditkarte.
Zimmer:
- Bei der täglichen Reinigung wird darauf geachtet, dass alle Oberflächen, Gegenstände und dekorativen Elemente desinfiziert, die Zimmer gelüftet und die Wäsche individuell gewechselt werden.
Restaurants:
- Das Personal muss persönliche Schutzausrüstungen, wie z. B. Gesichtsmasken, tragen.
- Die Servicezeiten für Frühstück, Mittag- und Abendessen können sich während Ihres Aufenthalts ändern.
- Die Verwendung von Gesichtsmasken bei der Annäherung an das Buffet wird empfohlen, ist aber nicht vorgeschrieben.
- Einwegtischwäsche und desinfiziertes Besteck auf jedem Tisch.
- Hydrogel-Spender.
Bars:
- Das Personal trägt persönliche Schutzausrüstung, z. B. Gesichtsmasken. Mit Ausnahme von Rettungsschwimmern und Wartungspersonal, das im Freien arbeitet.
- Im Café Ferretti Restaurant werden wir QR-Codes mit Informationen aus unserer Speisekarte anbringen.
- Hydrogel-Spender.
Schwimmbäder:
- Für die Wasserdesinfektion werden geeignete Produkte verwendet.
- Häufigere Kontrolle und Reinigung des Gebiets.
Spa und Turnhallen:
- Die Desinfektionsverfahren werden für alle Materialien und Möbel verstärkt.
- Kapazitätsbegrenzung zur Gewährleistung des Sicherheitsabstands.
- Spender für hydroalkoholisches Gel am Eingang.
- Obligatorische Verwendung von Handtüchern für alle Sportgeräte und Reinigung der Geräte vor und nach der Benutzung mit Einwegpapier.
Umwelt:
Die Stadtverwaltung von Lloret de Mar hat alle Richtlinien der WHO befolgt, um sicherzustellen, dass Lloret de Mar in jedem Sommer ein möglichst sicheres Reiseziel ist.
Zugangsprotokolle und Sicherheitsmaßnahmen in Lloret de Mar:
- Der Überwachungs- und Kontrolldienst wird sowohl auf der Strandpromenade als auch auf dem Strand durch Bürgerinformanten, Zivilschutz und Rettungsschwimmer verstärkt.
- Bürgerinformanten werden Informationsbroschüren für Touristen und Einwohner im Dorf verteilen und über Sicherheitshinweise informieren.
* Bitte beachten Sie, dass diese Maßnahmen im Laufe des Jahres leicht variieren können.
BRAUCHEN SIE HILFE?
Und wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem Urlaub haben oder Ihre Buchung klären möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +34 972 36 44 22.