RU
БРОНИРОВАТЬ
RU

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

В соответствии с действующим законодательством о защите данных, Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 г., известным как Общий регламент по защите данных (GDPR или GDPR) и Органическим законом 3/2018 от 5 декабря (LOPDGDD), мы сообщаем вам, что политика защиты данных и Политика конфиденциальности нашей компании в отношении обработки ваших персональных данных заключается в следующем:


ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:

Ответственным за обработку персональных данных является физическое или юридическое лицо, государственный орган, служба или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки.

В этом случае данные ответственного за обработку данных следующие:

Личность: ROSAMAR SA

CIF: А-17/014630

Почтовый Адрес: Avinguda Pau Casals 8-10 де Льорет-де-Мар (17310)

Телефон: + 34 972 364 650

Адрес электронной почты: rosamar@rosamarhotels.com


Другие компании группы Rosamar:


ROSAMAR SA в качестве лица, ответственного за данные и веб-сайт, в соответствии с действующими правовыми нормами и, в частности, положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении: обработки персональных данных и свободного обращения этих данных (GDPR или GDPR), а также в соответствии с Законом 34/2002 от 11 июля об услугах Информационного общества и электронной коммерции (LSSICE), сообщаем вам, что мы приняли соответствующие технические и организационные меры в соответствии с уровнем техники и стоимостью их применения в отношении рисков и характера обрабатываемых персональных данных, чтобы гарантировать и защитить конфиденциальность, целостность и доступность ваших персональных данных.


ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:

Персональные данные - это любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице («субъект данных»); идентифицируемым физическим лицом считается любое лицо, личность которого может быть установлена, прямо или косвенно, в частности, с помощью идентификатора, такого как, например, имя, идентификационный номер, данные о местоположении, идентификатор в линии или один или несколько элементов, присущих физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого человека.

Существует широкий спектр информации, которая считается личными данными, например, имя, контактная информация, идентификационный номер, IP-адрес компьютера и т. Д.

Для получения дополнительной информации вы можете обратиться, в частности, к веб-сайту Испанского aгентства по защите данных или Каталонского управления по защите данных.


ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:

Обработкой персональных данных считается любая операция или набор операций, выполняемых в отношении персональных данных или набор персональных данных, независимо от того, выполняются ли они с помощью автоматизированных или иных процедур, таких как сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение, адаптация или модификация, извлечение, запрос, использование, передача, распространение или любая другая форма разрешения доступа, сопоставления или соединения, ограничения, удаления или уничтожения данных.


ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ:

С какой целью мы обрабатываем ваши персональные данные?

Персональные данные, предоставленные субъектами данных, будут использоваться исключительно в следующих целях:


Как долго мы будем хранить ваши персональные данные?

Персональные данные, которые вы нам предоставили, будут храниться в течение времени, необходимого для выполнения запрошенной или заключенной с вами услуги, и не более 5 лет с момента вашего последнего подтверждения заинтересованности в том, чтобы мы сохранили ваши данные.

Это не наносит ущерба возможному более длительному хранению для целей возможного выполнения юридических обязательств, а также для осуществления и последующих действий в связи с правовыми и судебными действиями, которые могут иметь отношение к делу.

По истечении указанных сроков персональные данные будут удалены.


ЗАКОННОСТЬ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ:

Правовой основой для обработки ваших персональных данных является свободное и законное согласие пользователя с правовыми отношениями в момент принятия настоящей Политики защиты персональных данных и конфиденциальности.

Аналогичным образом, ниже подробно описывается законность обработки ваших данных для каждой из целей обработки персональных данных, которые были определены ранее:


ПОЛУЧАТЕЛИ УСТУПОК ИЛИ ПЕРЕДАЧ ДАННЫХ:

Ваши персональные данные будут переданы другим компаниям группы компаний в целях, связанных с обработкой персональных данных клиентов или пользователей.

Для лучшего выполнения запрошенных у нас услуг мы предоставляем определенные данные операторам обработки, с которыми у нас заключены соответствующие договоры о защите данных. В этих случаях предоставляемые данные являются только теми, которые строго необходимы для конкретной деятельности, которая должна быть выполнена. В качестве простого примера указаны услуги, которые могут быть предоставлены операторам обработки данных: поставщики компьютерных услуг, охранные компании, налоговые, юридические или юридические консультации и т. д. Вышеуказанные отношения приведены в качестве примера, поскольку компания может использовать услуги компаний, принадлежащих к другим отраслям деятельности, чтобы иметь возможность предоставлять ей качественные услуги. За исключением этих случаев, передача или передача данных не были предусмотрены ни внутри, ни за пределами ЕС.

Информация также будет предоставляться третьим лицам в случаях, когда это требуется в обязательном порядке действующим законодательством или когда это требуется в судебном порядке (государственные администрации, суды и трибуналы, силы и службы безопасности, налоговое агентство и т. д.).


ПРАВА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ:

Сообщаем вам, что в качестве заинтересованного лица вы имеете следующие права:

Чтобы отозвать свое согласие на передачу коммерческих сообщений о наших продуктах и услугах, см. раздел " Как вы можете реализовать свои права?". Вы также сможете отказаться от подписки напрямую каждый раз, когда получите деловое сообщение по электронной почте.

Заинтересованные лица могут получить дополнительную информацию о своих правах на веб-сайте Испанского агентства по защите данных или на веб-сайте Каталонского управления защиты данных.


КАК ВЫ МОЖЕТЕ РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА?

Вы можете воспользоваться своими правами, отправив письмо на почтовый адрес Avinguda Pau Casals 8-10 в Льорет-де-Мар (17310) или по электронной почте rosamar@rosamarhotels.com, с темой “Личные данные", приложив ксерокопию своего удостоверения личности или любого аналогичного средства, установленного законом.


КАКИЕ СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ У ВАС ЕСТЬ?

Если вы считаете, что ваши права не были соблюдены должным образом, заинтересованное лицо имеет право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных или в любой компетентный надзорный орган.


ОБРАБАТЫВАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Какие категории персональных данных мы обрабатываем?

Мы стремимся к тому, чтобы запрашиваемая нами информация была минимальной и необходимой для достижения целей, изложенных в настоящей Политике защиты данных и конфиденциальности.

Наша компания может обрабатывать следующие категории персональных данных:

Никакие особо защищенные данные или специальные категории данных не обрабатываются.

Категориями субъектов данных, в отношении которых мы априори обрабатываем ваши персональные данные, являются лица, заинтересованные в продуктах и услугах нашей компании, а также в их приобретении или бронировании. Будут также рассмотрены заинтересованные лица, которые зарегистрируются на бирже труда или представят свое резюме.

Субъект данных гарантирует, что предоставленные им персональные данные являются правдивыми, и несет ответственность за то, чтобы сообщать компании о любых изменениях или ошибках в них, отвечая, таким образом, за достоверность и точность предоставленных данных в любое время.

В случае, если заинтересованная сторона намеревается передать персональные данные третьим лицам, она должна быть предварительно проинформирована и заручиться их согласием в соответствии с нашей Политикой защиты данных и конфиденциальности. Вот почему в случае, если пользователь ввел персональные данные третьей стороны, он заявляет и гарантирует, что у него есть согласие третьей стороны на передачу его данных и их последующую обработку нашей компанией, а также что он ранее проинформировал третью сторону, чьи данные он предоставляет, о содержании и обработке своих данных. в соответствии с настоящей Политикой защиты данных и конфиденциальности.


Персональные данные, которые мы собираем автоматически:

Когда субъект данных посещает наши веб-сайты, мы автоматически собираем определенную информацию, даже если в конце не было сделано никакого бронирования или заключения контракта. Эта информация может включать, в частности, IP-адрес, дату и время доступа к нашим услугам, информацию об используемом вами оборудовании, программном обеспечении или интернет-браузере, выбранном вами языке.

Эта информация позволяет улучшить обслуживание и взаимодействие с пользователем на веб-сайте, а также выявить возможное мошенническое использование и возможные атаки на безопасность веб-сайта, а также вести статистику использования и эффективности веб-сайта. Если не будет обнаружено мошенническое использование или нарушение безопасности веб-сайта, эти данные не будут сохранены. Ни при каких обстоятельствах на основе этой информации не будут приниматься автоматические решения, имеющие юридические последствия для пользователя.

Для получения дополнительной информации см. раздел о файлах cookie или компьютерных файлах cookie.


ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ:

Всякий раз, когда заинтересованная сторона бронирует или заказывает услугу или продукт, ей будет отправлено электронное письмо, в котором будет сообщено подтверждение бронирования или заключения контракта с соответствующей информацией. Мы также можем связаться с заинтересованным лицом с целью информирования его о любых изменениях или новшествах, связанных с ним.

С другой стороны, компания может отправлять коммерческие сообщения, связанные с продуктами или услугами, которые она предлагает, при условии, что она дала на это явное и конкретное согласие, установив соответствующий флажок или посредством любого выражения явного согласия в этом отношении.

Заинтересованная сторона может отозвать свое согласие на получение любого типа коммерческого сообщения в любое время, отправив сообщение на условиях, изложенных в разделе “Права заинтересованных лиц”. Точно так же эта возможность будет предлагаться заинтересованной стороне также в каждом деловом сообщении, которое она получает по электронной почте или SMS.


ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ:

Услуги, предлагаемые через веб-сайт, доступны только для совершеннолетних. Поэтому те, кто не соответствует этому условию, должны воздерживаться от предоставления личной информации на веб-сайте.


ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ:

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты сторонних компаний и организаций. Поскольку мы не можем нести ответственность за то, как эти компании относятся к защите конфиденциальности и личных данных своих пользователей, мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с заявлениями о политике конфиденциальности этих веб-сайтов, которые не принадлежат компании, в отношении использования, обработки и защиты о персональных данных.


СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА:

Наша компания использует социальные сети для повышения осведомленности о своих услугах и продуктах, а также для обмена информацией и опытом со своими пользователями и подписчиками.

Поскольку мы не можем нести ответственность за то, как эти компании относятся к защите конфиденциальности и персональных данных, и поскольку каждая из них имеет свою собственную политику в этой области, мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с заявлениями о политике конфиденциальности каждой социальной сети в отношении обработки, которую они осуществляют с личными данными своих пользователей, прежде чем использовать их.


ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:

Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику защиты данных и конфиденциальности в соответствии с проводимой ею обработкой данных и применимым законодательством в любое время, о чем она будет должным образом сообщать на веб-сайте, поэтому рекомендует заинтересованной стороне периодически пересматривать ее, чтобы быть в курсе как компания обрабатывает и защищает ваши персональные данные.


ВОПРОСЫ И СОМНЕНИЯ:

Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по поводу настоящей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу (rosamar@rosamarhotels.com) с темой "Политика конфиденциальности".

БРОНИРОВАТЬ