In conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati, il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la Legge organica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD), la politica di protezione dei dati e della privacy della nostra azienda è la seguente:
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:
Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento. In questo caso, gli estremi del responsabile del trattamento sono:
Identità: ROSAMAR SA
Codice fiscale della società: A-17/014630
Indirizzo postale: Avinguda Pau Casals 8-10 de Lloret de Mar (17310)
Telefono: + 34 972 364 650
Indirizzo e-mail: rosamar@rosamarhotels.com
Altre società del Gruppo Rosamar:
ROSAMAR SA, in qualità di titolare e responsabile del sito web, in conformità con la legislazione vigente e, in particolare, con quanto stabilito dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GDPR), nonché dalla legge spagnola 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), si informa che abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate allo stato dell'arte e al costo della loro attuazione in relazione ai rischi e alla natura dei dati personali trattati per garantire e proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali.
DATI PERSONALI:
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile ("persona interessata"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. Esiste un'ampia gamma di informazioni che possono essere classificate come dati personali, per esempio: nome, dettagli di contatto, numero di identificazione, indirizzo IP del computer, ecc. Per ulteriori dettagli su queste informazioni, è possibile consultare il sito web dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati o quello dell'Autorità catalana per la protezione dei dati, tra gli altri.
TRATTAMENTO DEI DATI:
"Trattamento" è definito come qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione dei dati.
SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI DATI:
Perché trattiamo i dati personali?
I dati personali forniti dagli interessati saranno trattati per le seguenti finalità:
L'azienda vi informa che non tratterà i vostri dati personali per scopi diversi da quelli elencati in questa sezione, tranne quando esiste un obbligo legale o un'ingiunzione. I dati personali non saranno soggetti a un processo decisionale automatizzato che produce effetti legali per la persona interessata.
Per quanto tempo conserveremo i suoi dati personali?
I dati personali da lei forniti saranno conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto o contrattato e per un periodo massimo di 5 anni dall'ultima conferma da parte sua dell'esistenza di un interesse alla conservazione dei suoi dati. Ciò non pregiudica un'eventuale conservazione più lunga ai fini dell'adempimento di eventuali obblighi legali e per l'esercizio e il controllo di eventuali azioni legali e giudiziarie che possano essere rilevanti. Trascorsi i periodi menzionati, cancelleremo i dati personali.
BASI PER IL TRATTAMENTO DEI DATI:
La base giuridica del trattamento dei suoi dati personali è la libera e legittima accettazione del rapporto giuridico da parte dell'utente nel momento in cui accetta la presente politica di protezione dei dati personali e della privacy.Allo stesso modo, la legittimazione al trattamento dei suoi dati è esposta di seguito per ciascuna delle finalità di trattamento dei dati personali precedentemente identificate:
DESTINATARI DEI TRASFERIMENTI DI DATI:
I dati personali saranno condivisi con altre società del gruppo di imprese per finalità connesse al trattamento dei dati personali dei clienti o degli utenti. Al fine di fornire al meglio i servizi da noi richiesti, forniamo alcuni dati a processori con i quali abbiamo sottoscritto i relativi contratti in materia di protezione dei dati. In questi casi, i dati forniti sono solo quelli strettamente necessari per la specifica attività da svolgere. Tra i servizi che possono essere incaricati del trattamento figurano, tra gli altri: fornitori di servizi informatici, società di sicurezza, consulenza fiscale o legale, ecc. Questo elenco¬ è fornito a titolo di esempio e l'azienda può utilizzare servizi di aziende di altri settori di attività per fornire servizi di qualità. Al di fuori di questi casi, non è previsto alcun trasferimento di dati all'interno o all'esterno dell'UE. Le informazioni saranno fornite anche a terzi se ciò è richiesto dalla normativa vigente o in caso di ingiunzione (autorità pubbliche, tribunali, forze dell'ordine e servizi di sicurezza, agenzia delle entrate, ecc.)
DIRITTI DEGLI INTERESSATI:
In qualità di interessati avete i seguenti diritti:
Gli interessati possono ottenere ulteriori informazioni sui loro diritti dal sito web dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati o dal sito web dell'Autorità catalana per la protezione dei dati.
COME PUÒ ESERCITARE I SUOI DIRITTI?
Può esercitare i suoi diritti scrivendo all'indirizzo postale Avinguda Pau Casals 8-10 de Lloret de Mar (17310) o all'indirizzo di posta elettronica rosamar@rosamarhotels.com, con oggetto "Dati Personali", allegando una fotocopia del suo documento d'identità o qualsiasi metodo simile stabilito dalla legge.
QUALI PROCEDURE DI RECLAMO SONO DISPONIBILI?
Se l'interessato ritiene che i suoi diritti non siano stati adeguatamente rispettati, ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola di protezione dei dati o a qualsiasi autorità di controllo competente.
INFORMAZIONI TRATTATE:
Quali categorie di dati personali trattiamo?
Cerchiamo di garantire che le informazioni che richiediamo e trattiamo siano il minimo necessario per gestire le finalità che appaiono in questa politica di protezione dei dati e della privacy.
La nostra azienda può trattare le seguenti categorie di dati personali:
Non si tratta di dati specialmente protetti o di categorie speciali di dati. Le categorie di persone interessate i cui dati personali vengono trattati sono le persone interessate ai prodotti e servizi della nostra azienda e a contrattare o prenotare. Anche le persone che si registrano nell'elenco di lavoro o che inviano il loro CV sono classificate come persone interessate. La persona interessata garantisce la veridicità dei dati personali che fornisce e si assume la responsabilità di notificare all'azienda qualsiasi modifica o errore negli stessi, rispondendo così della loro veridicità e accuratezza in ogni momento. Se l'interessato intende divulgare i dati personali di terzi, deve prima avvisare il terzo e ottenere il suo consenso, in conformità con la nostra politica di protezione dei dati e della privacy. Pertanto, se l'utente inserisce i dati personali di un terzo, dichiara e garantisce di avere il consenso del terzo per la divulgazione di questi dati e per il loro successivo trattamento da parte della nostra azienda, e di aver precedentemente informato il terzo di cui si tratta del contenuto della presente Politica di protezione dei dati e della privacy.
Dati personali che raccogliamo automaticamente:
Quando l'interessato visita le nostre pagine web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni, tra cui se effettua una prenotazione o assume un servizio alla fine. Queste informazioni possono includere l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso ai nostri servizi, informazioni sull'hardware, il software o il browser utilizzato e la lingua selezionata, tra le altre. Queste informazioni ci permettono di migliorare i servizi e l'esperienza dell'utente del nostro sito web, e di identificare potenziali usi fraudolenti e attacchi alla sicurezza del nostro sito web, oltre a preparare statistiche sull'uso e l'efficacia del sito web. Questi dati non saranno conservati a meno che non venga rilevato un uso fraudolento o un attacco alla sicurezza del sito web. In nessun caso verrà utilizzato un processo decisionale automatizzato basato su queste informazioni che produce effetti legali per l'utente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione dedicata ai cookie.
INVIO DI COMUNICAZIONI:
Ogni volta che l'interessato effettua una prenotazione o contratta un servizio o un prodotto, gli verrà inviata un'e-mail di conferma della prenotazione o della contrattazione e di informazione sulla stessa. Inoltre, potremo contattare l'interessato per informarlo di eventuali modifiche o novità che lo riguardano. Inoltre, la società potrà inviare comunicazioni commerciali relative ai prodotti o ai servizi che offre a condizione che l'interessato abbia espressamente e specificamente dato il suo consenso a ciò spuntando la casella prevista a tale scopo o con qualsiasi dichiarazione esplicita di consenso per esso. L'interessato potrà revocare il suo consenso a ricevere qualsiasi tipo di comunicazione commerciale in qualsiasi momento inviando un messaggio nei termini indicati nella sezione "Diritti degli interessati". Inoltre, questa opzione sarà offerta all'interessato in ogni comunicazione commerciale che riceverà via e-mail o SMS.
FORNITURA DI DATI PERSONALI DA PARTE DI MINORI:
I servizi offerti attraverso questo sito web sono disponibili solo a persone maggiorenni. Le persone che non sono maggiorenni non devono fornire dati personali nel sito web.
COLLEGAMENTI A SITI WEB DI TERZI:
Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di società ed enti terzi. Poiché non possiamo assumerci la responsabilità di come queste aziende gestiscono la protezione della privacy e dei dati personali dei loro utenti, vi consigliamo di leggere attentamente le dichiarazioni sulla privacy relative all'uso, al trattamento e alla protezione dei dati personali di questi siti web che non appartengono all'azienda.
SOCIAL MEDIA:
La nostra azienda utilizza i social network per pubblicizzare i propri servizi e prodotti e condividere informazioni ed esperienze con utenti e follower.
Poiché non possiamo assumerci la responsabilità di come queste aziende gestiscono la protezione della privacy e dei dati personali, e poiché ognuna di esse ha una propria politica in materia, le consigliamo di leggere attentamente le dichiarazioni sulla privacy di ogni social network in merito al trattamento dei dati personali dei propri utenti prima di utilizzarli.
MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY:
L'azienda si riserva il diritto di modificare la presente politica di protezione dei dati e della privacy in conformità con il trattamento dei dati che effettua e con la legislazione applicabile in ogni momento. Nel caso in cui la modifichi, ne verrà data debita notifica sul sito web e pertanto si consiglia agli interessati di controllarla periodicamente per rimanere informati su come l'azienda tratta e protegge i loro dati personali.
DOMANDE E DUBBI:
Se avete domande o dubbi su questa politica di privacy, vi preghiamo di contattarci inviando una e-mail a rosamar@rosamarhotels.com con "Privacy Policy" come oggetto.
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