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Hotel Lloret de Mar - Costa Brava - Spagna
Rosamar Hotels

Condizioni de prenotazione e pagamento

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E PAGAMENTO
Le prenotazioni effettuate con tariffa web o tariffa promo verranno addebitate con un pagamento anticipato del 15% del totale al momento della prenotazione. Le prenotazioni con una tariffa non rimborsabile saranno addebitate al 100% al momento della prenotazione. Il titolare della carta di credito / debito autorizza Rosamar Hotels ad addebitare sulla carta l'importo del pagamento richiesto nelle condizioni della tariffa contrattata e mostra la carta con cui è stato effettuato il pagamento al momento dell'arrivo in hotel. Il resto dell'importo verrà addebitato all'arrivo alla reception al momento del check-in con carta di credito / debito accettata o in contanti.

CONDIZIONI DELL'HOTEL
Il check-in è dalle 12:00h. Le camere sono disponibili dalle 13:00. Il check out è alle 10:00h. È obbligatoria la presentazione della carta d'identità o del passaporto di tutte le persone che soggiornano, compresi i bambini. I minori senza documento di identità o passaporto possono mostrare il libro di famiglia. Gli animali non sono accettati.
Bambini: sono considerati babies di 0 e 1 anno et bambini da 2 a 12 anni. Tutti i babies e i bambini devono essere inclusi nella capacità totale della stanza riservata.
Le richieste del cliente nella sezione delle richieste speciali della prenotazione non vengono mai confermate fino a quando non viene ricevuta un'email da Rosamar Hotels con questa conferma.
Pernottamento e prima colazione, mezza pensione e pensione completa: bevande escluse.
Il prezzo della prenotazione NON include la tassa di soggiorno di 0,99 € a persona al giorno (un massimo di 7 giorni) per oltre 16 anni, da pagare direttamente alla reception dell'hotel il giorno di arrivo.
Rosamar Hotels si riserva il diritto di rettificare o cancellare le prenotazioni in caso di frode o errore di hotel, previo avviso. In questo caso, Rosamar Hoteles notificherà l'errore entro un periodo massimo di 48 ore, dando al cliente la possibilità di accettare le correzioni corrette o di cancellare la prenotazione effettuata.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE E MODIFICA
Le cancellazioni effettuate fino a 5 giorni (14 giorni dal 01.07 al 31.08) prima dell'arrivo previsto saranno rimborsate.
Cancellazioni con meno di 5 giorni (14 giorni dal 01.07 al 31.08) prima dell'arrivo previsto o No show:
Con motivo giustificato (malattia grave o grave incidente di alcune delle persone incluse nella prenotazione o decesso di un familiare in prima elementare, sempre con certificato ufficiale): il pagamento effettuato verrà salvato per la stessa stagione. Nessun motivo giustificato: il pagamento verrà perso.
Partenze anticipate o modifiche già in hotel: una volta effettuato il check-in in hotel, verrà addebitato il costo totale del soggiorno, senza possibilità di rimborso. In casi giustificati di incidente gravi di alcune delle persone incluse nella prenotazione o decesso del familiare in prima elementare, sempre con certificato ufficiale, l'importo del soggiorno non goduto può essere salvato per una prenotazione entro lo stesso anno.
Il pagamento anticipato di prenotazioni con una tariffa non rimborsabile non sarà restituito né potrà essere recuperato con alcun pretesto e in nessun caso.
Le prenotazione possono essere modificate solo per lo stesso periodo mantenendo il prezzo iniziale o superiore. Il pagamento anticipato delle prenotazione annullate può essere utilizzato solo per un periodo diverso o per lo stesso se la prenotazione mantiene il prezzo iniziale o superiore.
10 € saranno addebitati per ogni modifica.
Le foto delle stanze mostrate sul web sono di stanze specifiche e non significa che la stanza assegnata sia esattamente la stessa.
L'hotel non è responsabile per le informazioni che possono essere di qualsiasi hotel del gruppo Rosamar Hotels su diversi siti Web che non sia sul proprio sito ufficiale www.rosamarhotels.com.