Rosamar Hotels: Votres hôtels de vacances à Lloret de Mar · Costa Brava, Espagne
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Hotel Lloret de Mar - Costa Brava - Espagne
Rosamar Hotels

Condition de réservation et de paiement

CONDITIONS DE RÉSERVATION ET DE PAIEMENT
Les réservations effectuées avec le tarif Web ou le tarif promotionnel ont un prépaiment du 15% du total au moment de la réservation. Les réservations avec un tarif non remboursable seront prelevés à 100% au moment de la réservation. Le titulaire de la carte de crédit/ débit autorise Rosamar Hotels pour charger la carte le montant de l'acompte requis aux termes contractuel et de montrer la carte avec laquelle le paiement a été effectué à l'arrivée à l'hôtel. Le reste du montant sera payé à l'arrivée à la réception au moment du check-in par carte de crédit / débit acceptée ou en espèces.

CONDITIONS DE L'HÔTEL
Le check-in est à partir de 12h00. Les chambres sont disponibles à partir de 13h00. Le départ est à 10h00. Il est obligatoire la présentation de la carte d'identitéI ou passeport de toutes les personnes de la réservation, compris les enfants. Les mineurs sans carte d'identité ou passeport peuvent montrer le livre de famille. Les animaux ne sont pas acceptés.
Enfants: Sont considérés bébés de 0 et 1 an et enfants de 2 à 12 ans. Tous les bébés et  enfants doivent être inclus dans la capacité totale de la chambre réservée.
Les demandes du client dans la section des demandes spéciales de la réservation ne sont jamais confirmées jusqu'à ce qu'un email soit reçu de Rosamar Hotels avec cette confirmation.
Dans les régimes de petit déjeuner, demi-pension et pension complète, les boissons non comprises.
Le prix de la réservation ne comprend pas la taxe de séjour de 0,99 € par personne et par jour (maximum 7 jours) pour plus de 16 ans, payable directement à la réception de l'hôtel à l'arrivée.
Rosamar Hotels se réserve le droit de rectifier ou d'annuler les réservations en cas de fraude ou d'erreur d'hôtel, sur préavis. Dans ce cas, Rosamar Hoteles notifiera l'erreur dans un délai maximum de 48 heures, donnant au client la possibilité d'accepter les ajustements corrects ou d'annuler la réservation effectuée.

CONDITIONS D'ANNULATION ET DE MODIFICATION
Pour les annulations jusqu'à 5 jours (14 jours du 01.07 au 31.08) avant l'arrivée prévue, le prépaiment sera remboursé.
Annulations avec moins de 5 jours (14 jours du 01.07 au 31.08) avant l'arrivée prévue ou non-présentation:
Avec une bonne raison (maladie grave ou accident grave des personnes incluses dans la réserve ou la mort du premier degré, toujours avec certificat officiel): le paiement effectué sera gardé pour la même saison. Sans aucune raison justifiée: le paiement sera perdu.
Départs anticipés ou modifications déjà dans l'hôtel: Une fois l'enregistrement effectué à l'hôtel, le montant total du séjour sera facturé, sans possibilité de remboursement. Dans des cas justifiés d'accident de certaines des personnes incluses dans la réservation ou la mort du premier degré, toujours avec certificat officiel, vous pouvez avoir le montant du séjour restant pour une réservation future dans la même année.
Le prépaiement des réservations avec un tarif non remboursable ne sera pas retourné et ne pourra pas être récupéré sous aucun prétexte et en aucun cas.
Les réservations ne peuvent être modifiées que pour la même période en maintenant le prix initial ou supérieur. Le prépaiement des réservations annulées ne peut être utilisé que pour une période différente ou pour la même période si la réservation maintient le prix initial ou supérieur.
Les photos des chambres présentées sur le Web sont des pièces spécifiques et ne signifient pas que la pièce attribuée est exactement la même.
10 € seront chargés pour chaque modification.
L'hôtel n'est pas responsable de l'information qui peut se trouver du groupe Rosamar Hotels dans différents sites Web qui ne soit pas son propre site officiel www.rosamarhotels.com.