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Hotel en Lloret de Mar - Costa Brava
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Rosamar Hotels

Condiciones de reserva y pago

CONDICIONES DE RESERVA Y PAGO


Las reservas efectuadas con la Tarifa Web serán cobradas con un prepago correspondiente al importe medio de la primera noche de la reserva. Las reservas con tarifa no reembolsable serán cobradas al 100% en el momento de realizar la reserva. El titular de la tarjeta de crédito / débito autoriza Rosamar Hoteles a cargar en la tarjeta la cantidad de paga y señal solicitada según las condiciones de la tarifa contratada y mostrar la tarjeta con la que se ha hecho el pago a la llegada a el hotel. El resto de la cantidad se cobrará a la llegada a recepción al momento de hacer el check-in mediante tarjeta de crédito / débito aceptada o en efectivo


 


CONDICIONES DEL HOTEL


El check in es a partir de las 14:00h. El check out es a las 11:00h. No se aceptan animales.


Alojamiento y desayuno, media pensión y pensión completa: bebidas no incluidas. El precio de la reserva NO incluye la tasa turística de 1,00€ por persona por día (un máx. de 7 días) para mayores de 16 años, a pagar directamente en la recepción del hotel el día de llegada.


Rosamar Hotels se reserva el derecho de rectificar o cancelar reservas en caso de fraude o error, previo aviso. En este caso, Rosamar Hotels notificará en un plazo máximo de 48 horas del error, dando la alternativa al cliente de acogerse a los ajustes correctos o de anular la reserva efectuada.


 


CONDICIONES DE ANULACIÓN Y MODIFICACIÓN


Cancelación gratuita hasta 5 días antes de la llegada ( 1 noche en 2020) . En caso de cancelar la reserva con menos de 5 días antes de la llegada ( 1 noche en 2020), no se devolverá el depósito correspondiente al importe medio de una noche.


Anulaciones con menos de 5 días antes de la llegada prevista o No shows (1 noche en 2020): Con motivo justificado (enfermedad grave o accidente grave de algunas de las personas incluidas en la reserva o muerte de familiar en primer grado, siempre con certificado oficial): se guardará el pago efectuado por la misma temporada o se devolverá. Sin motivo justificado: se perderá el pago.


Salidas anticipadas o modificaciones ya en el hotel: Una vez realizado el check-in en el hotel se cobrará la estancia total, sin opción de reembolso. En casos justificados de accidente de algunas de las personas incluidas en la reserva o muerte de familiar en primer grado, siempre con certificado oficial, se podrá guardar el importe de la estancia no disfrutada para una próxima reserva dentro del mismo año. El prepago de reservas con tarifa no reembolsable no se devolverá ni se podrá recuperar bajo ningún pretexto y en ningún caso. En caso de cancelación no se devolverá el importe, quedará como depósito para realizar una nueva reserva durante los 12 meses siguientes. Las cancelaciones y / o modificaciones de la reserva se podrán realizar hasta 14 días antes de la llegada. Pasado este periodo no se aceptarán cambios ni cancelaciones.


*Si la nueva reserva tiene un importe inferior al importe de la reserva actual, no se devolverá el restante.


*Si la nueva reserva tiene un importe superior al de la reserva actual, se deberá abonar la diferencia Se cargarán 10 € por cada modificación.


Las fotos de las habitaciones mostradas en la web son de unas habitaciones concretas y no quiere decir que la habitación que se asigne sea exactamente igual.


El hotel no se hace responsable de la información que pueda haber de algún hotel del grupo Rosamar Hoteles en webs diferentes a su propia oficial www.rosamarhotels.com.

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