Rosamar Hotels: Els teus hotels de vacances a Lloret de Mar · Costa Brava
9ºC
  • El blog de Rosamar
Hotel en Lloret de Mar - Costa Brava
Rosamar Hotels

Condicions de Reserva i Pagaments

CONDICIONS DE RESERVA I PAGAMENT
Les reserves efectuades amb tarifa web o tarifa oferta seran cobrades amb un prepagament del 15% del total al moment de realitzar la reserva . Les reserves amb tarifa no reemborsable seran cobrades al 100% al moment de realitzar la reserva . El titular de la targeta de crèdit / dèbit autoritza Rosamar Hotels a carregar a la targeta la quantitat de paga i senyal sol•licitada segons les condicions de la tarifa contractada i a mostrar la targeta amb què s’ha fet el pagament a l’arribada a l’hotel . La resta de la quantitat es cobrarà a l'arribada a recepció al moment de fer el check-in mitjançant targeta de crèdit / dèbit acceptada o en efectiu.

CONDICIONS DE L'HOTEL
El check in és a partir de les 12:00h. Les habitacions estan disponibles a partir de les 13:00h. El check out és a les 10:00h. És obligada las presentació del DNI o passaport de totes les persones que s’allotjen, nens inclosos. Els menors sense DNI o passaport poden mostrar el llibre de família. No s'accepten animals.
Nens: Es consideren bebés de 0  i 1 any, nens de 2 a 12 anys. Tots el bebés i nens han d’estar inclosos a la capacitat total de l’habitació reservada.
Les peticions del client a l’apartat de peticions especials de la reserva no estan mai confirmades fins que no es rebi un correu electrònic des de Rosamar Hotels amb aquesta confirmació.
Allotjament i esmorzar, mitja pensió i pensió completa: begudes no incloses.
El preu de la reserva NO inclou la taxa turística de 0.99€ per persona per dia (un màxim de 7 dies ) per a majors de 16 anys , a pagar directament a la recepció de l'hotel el dia d'arribada.
Rosamar Hotels es reserva el dret de rectificar o anul•lar reserves en cas de frau o error de l’hotel , previ avís. En aquest cas, Rosamar Hotels notificarà en un termini màxim de 48 hores l'error , donant l'alternativa al client d' acollir-se als ajustaments correctes o d'anular la reserva efectuada.

CONDICIONS D'ANUL • LACIÓ i MODIFICACIÓ
Anul•lacions  fins 5 dies (14 dies del 01.07 al 31.08) abans de l'arribada prevista es retornarà el pagament.
Anul•lacions amb menys de  5 dies (14 dies del 01.07 al 31.08) abans de l'arribada prevista o No shows :
Amb motiu justificat (malaltia greu o accident greu d’algunes de les persones  incloses a la reserva o mort de familiar en primer grau, sempre amb certificat oficial): es guardarà el pagament efectuat per la mateixa temporada o es retornarà. Sense motiu justificat: es perdrà el pagament.
Sortides anticipades o modificacions ja a l’hotel: Una vegada fet el check-in a l’hotel es cobrarà l'estada total, sense opció de reemborsament. En casos justificats d’accident d’algunes de les persones  incloses a la reserva o mort de familiar en primer grau, sempre amb certificat oficial, es podrà guardar l’import de l’estada no gaudida per a una próxima reserva dins el mateix any.
El prepagament de reserves amb tarifa no reemborsable no es retornarà  ni es podrà recuperar sota cap pretext i en cap cas.
Les reserves només podran ser modificades per al mateix període mantenint el preu inicial.El prepagament de les reserves anul•lades només es pot utilitzar per a un període diferent o per al mateix si la reserva manté el preu inicial.
Es carregaran 10 € per cada modificació.
Фотографии,выложенные на нашем веб сайте,-это фото конкретных номеров.И это не значит,что назначенная Вам комната будет абсолютно такой же.
Les fotos de les habitacions mostrades al web són d'unes habitacions concretes i no vol dir que l'habitació que s'assigni sigui exactament igual.
L’hotel no es fa responsable de la informació que pugui haver d’algun hotel del grup Rosamar Hotels en webs diferents a la seva propia oficial www.rosamarhotels.com.