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Hotel Lloret de Mar - Costa Brava - Spanien
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Rosamar Hotels

Buchungs-und Zahlungsbedingungen

BUCHUNGS-UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN


Reservierungen, die über den Web-Tarif vorgenommen werden, werden mit einer Vorauszahlung in Höhe des durchschnittlichen Betrags der ersten Nacht der Reservierung belastet. Reservierungen mit einem nicht erstattungsfähigen Satz werden zum Zeitpunkt der Buchung zu 100% berechnet. Der Inhaber der Kredit-/Debitkarte ermächtigt Rosamar Hoteles, die Karte mit dem Betrag der geforderten Anzahlung gemäß den Bedingungen des vertraglich vereinbarten Tarifs zu belasten und die Karte, mit der die Zahlung geleistet wurde, bei der Ankunft im Hotel vorzuzeigen. Der Restbetrag wird bei der Ankunft an der Rezeption beim Einchecken mit einer akzeptierten Kredit-/Debitkarte oder in bar abgebucht.


 


EDINGUNGEN DES HOTELS


Der Check-in erfolgt ab 14:00 Uhr. Der Check-Out ist um 14:00 Uhr. Es ist obligatorisch die Vorlage des DNI oder Reisepasses aller Personen, die sich aufhalten, einschließlich Kinder. Minderjährige ohne Ausweis oder Reisepass können das Familienbuch anzeigen. Tiere werden nicht akzeptiert.


Kinder: Babys von 0 und 1 Jahr und Kinder von 2 bis 12 Jahren berücksichtigt werden. Alle Babys und Kinder müssen in die Gesamtkapazität des reservierten Zimmers einbezogen werden.


Die Anfragen des Kunden im Bereich für Sonderwünsche der Reservierung werden nicht bestätigt, bis eine E-Mail von Rosamar Hotels mit dieser Bestätigung eingeht.


Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension: Getränke nicht inbegriffen.


Der Preis der Reservierung beinhaltet nicht die Kurtaxe von 0,99 € pro Person pro Tag (maximal 7 Tage) für mehr als 16 Jahre, direkt an der Hotelrezeption am Tag der Ankunft zu zahlen.


Rosamar Hotels behält sich das Recht vor, Buchungen im Falle von Betrug oder Hotelfehlern nach vorheriger Ankündigung zu korrigieren oder zu stornieren. In diesem Fall wird Rosamar Hoteles den Fehler innerhalb von maximal 48 Stunden melden, so dass der Kunde die Möglichkeit hat, die korrekten Anpassungen zu akzeptieren oder die vorgenommene Reservierung zu stornieren.


 


BEDINGUNGEN DER STORNIERUNG UND ÄNDERUNG


Kostenlose Stornierung bis zu 5 Tage vor der Ankunft (1 Tag in 2020). Im Falle einer Stornierung weniger als 5 Tage vor der Ankunft wird die Anzahlung (1 Tag in 2020), die der durchschnittlichen Übernachtung entspricht, nicht zurückerstattet.


Stornierungen mit weniger als 5 Tage vor der Ankunft oder Nichterscheinen (1 Tag in 2020): Bei berechtigtem Grund (schwere Krankheit oder schwerer Unfall eines Teils der in der Reservierung aufgeführten Personen oder Tod eines Verwandten ersten Grades, immer mit einer offiziellen Bescheinigung): die für die gleiche Saison geleistete Zahlung wird einbehalten oder zurückerstattet. Ohne berechtigten Grund: die Zahlung geht verloren.


Vorzeitige Abreise oder Änderungen bereits im Hotel: Nach dem Einchecken im Hotel wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt, ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung. In begründeten Fällen eines Unfalls eines Teils der in der Reservierung aufgeführten Personen oder des Todes eines Verwandten ersten Grades, immer mit amtlicher Bescheinigung, kann der Betrag des nicht genossenen Aufenthalts für eine nächste Reservierung innerhalb desselben Jahres einbehalten werden. Die Vorauszahlung von Reservierungen mit nicht erstattungsfähigen Gebühren wird unter keinem Vorwand und in keinem Fall zurückerstattet oder zurückgefordert. Im Falle einer Stornierung wird der Betrag nicht zurückerstattet, er bleibt als Anzahlung für eine neue Reservierung in den folgenden 12 Monaten bestehen. Stornierungen und/oder Änderungen der Reservierung können bis zu 14 Tage vor Ankunft vorgenommen werden. Nach diesem Zeitraum werden keine Änderungen oder Stornierungen mehr akzeptiert.


*Wenn die neue Reservierung einen niedrigeren Betrag als die aktuelle Reservierung hat, wird der Restbetrag nicht erstattet.


*Wenn die neue Reservierung einen höheren Betrag als die aktuelle Reservierung hat, muss die Differenz bezahlt werden. 10 Euro werden für jede Änderung berechnet.


Die Fotos der auf der Website gezeigten Räume beziehen sich auf bestimmte Räume und bedeuten nicht, dass der zugewiesene Raum genau derselbe ist.


Das Hotel ist nicht verantwortlich für Informationen über ein Hotel der Rosamar-Hotels-Gruppe auf anderen Websites als seiner eigenen offiziellen Website www.rosamarhotels.com.

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