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Rosamar Hotels häufig gestellte fragen

Haben Sie weitere Fragen, können Sie unter häufigen Fragen eine passende Antwort finden.

Mahlzeiten

Was ist der Unterschied zwischen Vollpension und All-inklusive?

- Vollpension: Frühstück + Mittagessen + Abendessen (ohne Getränke).

- All-inklusive: Frühstück + Mittagessen + Abendessen mit unbegrenzten Getränken + Snacks und Getränkeservice an der Bar, von 10:00 bis 23:00 Uhr.


Was beinhaltet die Vollpension?

Vollpension beinhaltet Frühstück, Mittagessen, Abendbuffet mit Show-Cooking.

Getränke sind nicht inbegriffen.

Nur für Kunden des Hotel Rosamar Maritim und des Hotel Rosamar Es Blau, die über das Internet gebucht haben, besteht die Möglichkeit, Vollpension + Getränke zu wählen.


Was ist in der ersten Mahlzeit enthalten, wenn die Buchung Vollpension ist?

Die Vollpension beginnt in der Regel mit dem Abendessen (am Anreisetag) und endet mit dem Mittagessen (am selben Abreisetag). Sie können jedoch in den Kommentaren Ihrer Reservierung angeben, dass Sie mit dem Mittagessen beginnen und am Abreisetag mit dem Frühstück enden möchten.


Welche Getränke sind in der Vollpension + Getränke enthalten?

Enthält eine 1/4-Liter-Flasche Wasser + 1/4-Liter-Flasche Wein oder Softdrink oder Inländisches Bier. Für Kinder ist eine 1/4-Liter-Flasche Wasser oder ein Erfrischungsgetränk enthalten.

* Sie können es nur mit einbeziehen, wenn Sie im Hotel Rosamar Maritim oder im Hotel Rosamar Es Blau wohnen.


Welche Mahlzeiten sind in der Halbpension enthalten?

Wenn Sie in den Hotels Rosamar & Spa, Rosamar Garden Resort, Rosamar Maritim oder Rosamar Es Blau untergebracht sind, können Sie zwischen Frühstück + Abendessen oder Frühstück + Mittagessen wählen.

Mit Ausnahme des Hotels Rosamar Maxim, das kein Mittagessen anbietet.



Gibt es Optionen für laktosefreie Produkte beim Frühstück und in Hotelbars?

In den Rosamar Hotels bieten wir sowohl beim Frühstück als auch in den Hotelbars Pflanzenmilchoptionen an. Wir haben auch die Möglichkeit, Ihnen andere Arten von laktosefreien Produkten anzubieten, wenn Sie uns vor der Ankunft im Hotel fragen.


Gibt es Optionen für glutenfreie Produkte während des Frühstücks und in den Hotelbars?

In den Rosamar Hotels haben wir glutenfreie Speisen in den Bars und beim Frühstück. Konkret finden Sie: Gemüse, Hülsenfrüchte, Salate, Reis, Wurstwaren, Eier und Obst.


Haben Hotelrestaurants Themenecken?

Die Restaurants aller Hotels haben eine täglich wechselnde Themenecke. Je nach Wochentag finden Sie unter anderem ein Bauernkäse- oder Wurstbuffet, ein Burger-Sortiment, einen Schokoladenbrunnen oder ein Tapas-Buffet.

Darüber hinaus bieten sie einen täglichen Show-Cooking-Service und bieten auch eine tägliche vegetarische Ecke.



Wie sind die Öffnungszeiten der verschiedenen Restaurants in jedem Hotel?

Die Öffnungszeiten der verschiedenen Restaurants in jedem Hotel sind wie folgt:

  • Hotel Rosamar & Spa:

- Frühstückszeiten sind montags bis freitags von 8:00 bis 10:15 Uhr und samstags und sonntags von 8:00 bis 10:30 Uhr.

- Die Mittagszeiten sind montags bis freitags von 13:00 bis 14:45 Uhr und samstags und sonntags von 13:00 bis 15:00 Uhr.

- Die Abendessenzeiten sind montags bis freitags von 19:00 bis 21:15 Uhr und samstags und sonntags von 19:00 bis 21:45 Uhr.

  • Hotel Rosamar Garden Resort:

- Frühstückszeiten sind montags bis freitags von 8:00 bis 10:15 Uhr und samstags und sonntags von 8:00 bis 10:30 Uhr.

- Die Mittagszeiten sind montags bis freitags von 13:00 bis 14:45 Uhr und samstags und sonntags von 13:00 bis 15:00 Uhr.

- Die Abendessenzeiten sind montags bis freitags von 19:00 bis 21:15 Uhr und samstags und sonntags von 19:00 bis 21:45 Uhr.

  • Hotel Rosamar Maritim:

- Frühstückszeiten sind montags bis freitags von 8:00 bis 10:15 Uhr und samstags und sonntags von 8:00 bis 10:30 Uhr.

- Die Mittagszeiten sind montags bis freitags von 13:00 bis 14:45 Uhr und samstags und sonntags von 13:00 bis 15:00 Uhr.

- Die Abendessenzeiten sind montags bis freitags von 19:00 bis 21:15 Uhr und samstags und sonntags von 19:00 bis 21:45 Uhr.

  • Hotel Rosamar Maxim:

Das Hotel Rosamar Maxim bietet nur Frühstück und Abendessen.

- Frühstückszeiten sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 10:30 Uhr und von 08:00 bis 11:30 Uhr Samstag und Sonntag.

- Das Abendessen ist Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag von 19:30 bis 22:00 Uhr und Freitag und Samstag von 19:30 bis 22:30 Uhr.

*Das Abendessen wird im Hotel Rosamar Es Blau – Adults Only und/oder im Hotel Rosamar & Spa.

  • Hotel Rosamar Es Blau:

- Frühstückszeiten sind montags bis freitags von 8:00 bis 10:15 Uhr und samstags und sonntags von 8:00 bis 10:30 Uhr.

- Die Mittagszeiten sind montags bis freitags von 13:00 bis 14:45 Uhr und samstags und sonntags von 13:00 bis 15:00 Uhr.

- Die Abendessenzeiten sind montags bis freitags von 19:00 bis 21:45 Uhr und samstags und sonntags von 19:00 bis 22:15 Uhr.


*Die Essenszeiten können je nach Saison leicht variieren.


Welche Hotels haben die Möglichkeit, All Inclusive einzuschließen?

Die Hotels, die die All-Inclusive-Option beinhalten können, sind das Hotel Rosamar & Spa und das Hotel Rosamar Garden Resort.


Wie sind die Öffnungszeiten des Cafe Ferretti-Restaurant?

Das Cafe Ferretti-Restaurant ist von 09:00 bis 00:00 Uhr geöffnet.


Was ist der Preis, wenn ich bei meiner Ankunft im Hotel Mittag-, Mittag- und/oder Abendessen einschließen möchte?

Die Preise für Mahlzeiten variieren je nach Hotel:

Im Hotel Rosamar & Spa gelten folgende Preise:

- Der Frühstückspreis beträgt 12 € für Erwachsene und 10 € für Kinder (bis 6 Jahre).

- Der Preis für Mittag- und Abendessen beträgt 18 € für Erwachsene und 12 € für Kinder (bis 6 Jahre).


Im Hotel Rosamar Garden Resort gelten folgende Preise:

- Der Frühstückspreis beträgt 12 € für Erwachsene und 10 € für Kinder (bis 6 Jahre).

- Der Preis für Mittag- und Abendessen beträgt 18 € für Erwachsene und 12 € für Kinder (bis 6 Jahre).


Im Hotel Rosamar Maritim gelten folgende Preise:

- Der Frühstückspreis beträgt 12 € für Erwachsene und 10 € für Kinder (bis 6 Jahre).

- Der Preis für Mittag- und Abendessen beträgt 16 € für Erwachsene und 12 € für Kinder (bis 6 Jahre).


Im Hotel Rosamar Maxim gelten folgende Preise für die verschiedenen Mahlzeiten:

- Der Preis für das Frühstück beträgt 12 € / Person.

- Der Preis für das Abendessen beträgt 18 € / Person.


Im Hotel Rosamar Es Blau gelten folgende Preise für die verschiedenen Mahlzeiten:

- Der Preis für das Frühstück beträgt 12 € / Person.

- Der Preis für Mittag- und Abendessen beträgt 18 € / Person.


*Alle Preise können je nach Jahreszeit leicht variieren.

** Kinder von 0 bis 2 Jahren sind kostenlos.


Zimmer

Gibt es Annehmlichkeiten in den Zimmern?

Ja, in den Zimmern finden Sie folgendes Zubehör: Shampoo, Spülung, Seife, Zahnbürste, Zahnpasta, Kissen, Decken, Fön und Handtücher.


Gibt es einen Wasserkocher in den Hotelzimmern?

Ja, die Zimmer verfügen über einen Wasserkocher.

- Wenn Sie im Hotel Rosamar Es Blau oder im Hotel Rosamar Maxim übernachten, ist es kostenlos.

- Wenn Sie im Hotel Rosamar & Spa oder im Hotel Rosamar Maritim übernachten, ist der Wasserkocher-Service kostenlos, Sie müssen jedoch ein Bareinzahlung von 20€ hinterlegen, die bei Rückgabe des Schlüssels zurückerstattet wird.

- Wenn Sie im Hotel Rosamar Garden Resort übernachten, kostet der Wasserkocher-Service 6€ und Sie müssen ein Bareinzahlung von 20 € hinterlegen.


Welche Spannung haben sie und wie viele Stecker gibt es in den Zimmern?

Die Zimmer verfügen über 4 oder 5 Steckdosen und haben eine Spannung von 230 Volt.


Gibt es behindertengerechte Zimmer?

Unsere Hotels verfügen nicht über behindertengerechte Zimmer.


Haben die Zimmer einen Kühlschrank mit Minibar?

Die Zimmer haben keine Minibar, aber einen kleinen Kühlschrank.


Welche Hotels verfügen über Zimmer mit Meerblick?

Die Hotels mit Meerblick sind das Hotel Rosamar & Spa, das Hotel Rosamar Maritim und das Hotel Rosamar Maxim.

- Hotel Rosamar & Spa: 85 Doppelzimmer mit Meerblick und 35 Familienzimmer mit Meerblick.

- Hotel Rosamar Maritim: 42 Zimmer mit Wohnzimmer mit Meerblick.

- Hotel Rosamar Maxim: 57 Doppelzimmer mit Meerblick (1 Zimmer mit Einzelbett).


Welche Hotels haben Apartments?

Das Hotel mit Wohnungen ist das Hotel Rosamar Garden Resort.

Die Wohnungen verfügen über ein separates Schlafzimmer, ein Wohn-/Esszimmer mit Schlafsofa und eine elektrische Küchenzeile mit 2 Kochplatten, Kühlschrank und kostenloser Mikrowelle (auf Anfrage), ein komplettes Badezimmer (mit Badewanne) und eine Außenterrasse.


Sind Haustiere in den Hotels erlaubt?

Rosamar Hotels akzeptiert keine Haustiere in seinen Hotels.


Zusätzliche dienstleistungen

Gibt es WLAN in den Rosamar Hotels?

Alle Hotels von Rosamar Hotels bieten kostenloses WLAN, sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen des Hotels.


Wie viel kostet ein Bügeleisen?

Der Bügelservice ist für Gäste des Hotel Rosamar Maritim, des Hotel Rosamar Maxim und des Hotel Rosamar Es Blau kostenlos. Für Gäste des Hotel Rosamar & Spa oder im Hotel Rosamar Garden Resort kostet der Verleih von Bügeleisen 7€/Stunde.

In allen Hotels ist ein Bareinzahlung von 30 € zu hinterlegen, die bei Rückgabe des Bügeleisens an der Rezeption zurückerstattet wird.


Was kostet die Miete eines Safes?

Der Mietpreis des Bankschließfach beträgt 6€ / Tag und 25€ / Woche.


Wie sind die Öffnungszeiten des Zimmerservice?

Unsere Hotels mit Zimmerservice sind das Hotel Rosamar Es Blau und das Hotel Rosamar Maxim. Der Zimmerservice ist im Hotel Rosamar Es Blau von 10:30 bis 12:30 Uhr und von 15:00 bis 18:30 Uhr und im Hotel Rosamar Maxim von 11:00 bis 18:30 Uhr.


Haben die Hotels einen Wäscheservice?

Nein, keines unserer Hotels verfügt über einen Wäscheservice.


Bietet Rosamar Hotels einen Transferservice zum Flughafen Girona oder Barcelona an?

Rosamar Hotels bietet keinen Transferservice an, aber wir arbeiten mit externen Unternehmen zusammen, die diese Art von Service anbieten. Schauen Sie sich zum Beispiel die Moventis-Bus-Website an (www.moventis.com).


Haben die Hotels einen Gepäckaufbewahrungsservice?

Die Hotels verfügen über einen Gepäckraum, in dem Sie Ihr Gepäck sowohl beim Check-in als auch beim Check out aufbewahren können.

Darüber hinaus befinden sich im Kofferraum einige kostenpflichtige Schließfächer, die Sie ebenfalls nutzen können. Der kleine kostet 6 € und der große 8 €.


Bieten die Hotels Pakete für besondere Anlässe an? Welche?

Für besondere Anlässe bieten Ihnen die Hotels folgende Pauschalen an:

- Romantik-Paket für 50€: Dekorationsblätter auf dem Bett, eine Flasche Sekt und eine Schachtel Pralinen.

- Rosamar-Paket für 90€: beinhaltet zwei Bademäntel mit Hausschuhe im zimmer, Bettdekoration mit Blütenblätter eine Flasche Sekt und eine Schachtel Pralinen.

- Kindergeburtstagspaket für 20€: beinhaltet personalisierte Luftballons, Hotelgrußkarte und Süßigkeiten.

- Kinderfeburstagstorte für 22€.

- Geburtstagspaket für Erwachsene für 40€: beinhaltet einen Kuchen und eine Flasche Cava.

- Geburtstagspaket mit Cava für 22€

- Blumenbouquet für 25€.


Beachten Sie, dass weder das Hotel Rosamar Es Blau noch das Hotel Rosamar Maxim eines der oben genannten Kinderpakete anbieten.


Spa- und fitnessservice

Welche Hotels haben einen Fitness- und Entspannungsbereich?

- Das Hotel Rosamar & Spa verfügt über ein Fitnesscenter und ein Vitality Spa, ein Wellnesscenter mit Sauna, Hamam und einen Ruhebereich mit Thermalbetten und Kontrastduschen. Abseits dieses Wellnessbereichs verfügt das Hotel in der Nebensaison auch über ein beheiztes Hallenbad für Groß und Klein.

- Das Hotel Rosamar Garden Resort verfügt über einen Bereich namens Aquacenter, der über ein ganzjährig beheiztes Hallenbad und in der Nebensaison, einen Hydromassagebereich, eine Sauna, ein türkisches Bad und einen Fitnessraum verfügt.

- Das Hotel Rosamar Maritim verfügt über einen Bereich namens La Terrassa, der über einen Außenpool, 2 Saunen und einen Fitnessraum verfügt. Das Fitnessstudio verfügt über ein Laufband, einen Crosstrainer und einen Heimtrainer.

- Das Hotel Rosamar Maxim verfügt über einen kleinen beheizten Swimmingpool in der Nebensaison und einen Außenpool in der Hochsaison, eine Trockensauna, ein Türkisches Bad und einen Fitnessraum mit Laufband, Ellipsentrainer, Heimtrainer und Kraftgerät.

- Das Hotel Rosamar Es Blau verfügt über das Vitality Spa und einen Fitnessbereich. Dieses ist mit einem beheizten Innenpool, einer Sauna, einem Hamam, einem Hydromassage-Pool und einem Ruhebereich mit beheizten Betten und Wechselduschen ausgestattet.


* Wenn Sie nicht über unsere Website gebucht haben, kostet der Zugang zum Vitality Spa des Hotel Rosamar & Spa 10 € pro Person und Tag und der Zugang zum Vitality Spa des Hotel Rosamar Es Blau kostet 12 € pro Person und Tag Tag.


Soll ich buchen, wenn ich die Spa- oder Fitnessbereiche der Hotels besuchen möchte?

Für den Zugang zum Spa-Bereich des Hotel Rosamar & Spa wird eine vorherige Reservierung empfohlen.

Für den Zugang zum Wellnessbereich des Hotels Rosamar Es Blau ist eine vorherige Reservierung erforderlich.

Reservierungen können bei der Ankunft im Hotel vorgenommen werden.


Werden die Duschen und Umkleideräume verfügbar sein?

Ja, die Gäste können die Umkleideräume und Duschen sowohl im Spa als auch im Fitnessstudio nutzen.


Gibt es einen Handtuchverleih?

Ja, es ist ein kostenloser Service. Sie können ein Handtuch für den Spa-, Fitness- oder Poolbesuch verlangen und müssen ein Bareinzahlung von € 15 hinterlegen, die Ihnen bei Rückgabe des Handtuchs zurückerstattet wird.

* Wenn Sie möchten, können Sie auch ein Handtuch kaufen, das 30 € kostet.


Wie sind die Öffnungszeiten der Fitnessstudios in den verschiedenen Hotels? Wer hat Zugang?

- Hotel Rosamar & Spa:

Der Zugang zum Fitness Center des Hotel Rosamar & Spa ist von 07:00 bis 23:00 Uhr möglich.

Um Zugang zum Fitnessraum zu erhalten, müssen Sie den Schlüssel an der Hotelrezeption oder, wenn das Vitality Spa geöffnet ist, an der Rezeption des Vitality Spa beantragen.

- Hotel Rosamar Garden Resort:

Der Zugang zum Fitnessraum im Hotel Rosamar Garden Resort ist von 09:00 bis 19:00 Uhr möglich.

- Hotel Rosamar Maritim:

Der Zugang zum Fitnessraum im Hotel Rosamar Maritim ist von 09:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.

- Hotel Rosamar Maxim:

Der Zugang zum Fitnessraum im Hotel Rosamar Maxim ist von 09:00 bis 19:00 Uhr möglich.

- Hotel Rosamar Es Blau:

Der Zugang zum Fitnesscenter des Hotels Rosamar Es Blau ist von 07:00 bis 23:00 Uhr und Sie können mit der Zimmerkarte eintreten.


Kein Kunde darf die Einrichtungen eines anderen Hotels nutzen.


Wie sind die Zugangszeiten zum Aquacenter des Hotel Rosamar Garden Resort? Wer kann Zugang haben?

Nur Hotelgäste haben Zugang zum Aquacenter des Hotel Rosamar Garden Resort. Die Öffnungszeiten sind von 10:00 bis 19:00 Uhr.


Wie sind die Zugangszeiten zum Vitality Spa des Hotels Rosamar & Spa?

Nur Hotelgäste haben Zugang zum Vitality Spa des Hotel Rosamar & Spa. Die Öffnungszeiten sind von 10:00 bis 19:00 Uhr.


Wie sind die Zugangszeiten zum Vitality Spa des Hotels Rosamar Es Blau?

Nur Hotelgäste haben Zugang zum Vitality Spa des Hotel Rosamar Es Blau. Die Öffnungszeiten sind von 10:00 bis 19:00 Uhr.


Pools und outdoor

Gibt es in einem der Hotels Einrichtungen nur für Erwachsene? Was sind Sie?

Zu den Hotels mit Einrichtungen nur für Erwachsene gehören die folgenden:

-Hotel Rosamar & Spa:

Es verfügt über 4 Swimmingpools. Nur ein Erwachsener im Chill-Out-Bereich für über 18-Jährige.

-Hotel Rosamar Maxim:

Das Hotel Rosamar Maxim ist ein Hotel nur für Erwachsene, sodass der Zutritt zu allen Einrichtungen und Pools erst ab 18 Jahren gestattet ist.

- Hotel Rosamar Es Blau:

Das Hotel Rosamar Es Blau ist ein Hotel nur für Erwachsene, der Eintritt in das Hotel und den Außenpool ist jedoch erst ab 16 Jahren möglich.

Der Eintritt in das Vitality Spa und den Fitnessraum ist für Personen über 18 Jahren.


Müssen die Poolliegen reserviert werden? Werden sie nach jedem Gebrauch desinfiziert?

Die Sonnenliegen in den Pools müssen nicht reserviert werden und dies ist verboten. Die Sonnenliegen einmal täglich desinfiziert.


Können die Pools nachts benutzt werden?

Die Pools können nachts nicht benutzt werden.


Haben die Pools der verschiedenen Hotels einen Rettungsschwimmer-Service?

Die Pools mit Rettungsschwimmer-Service sind die des Hotels Rosamar & Spa und die des Hotel Rosamar Garden Resort.

In der Hochsaison gibt es im Hotel Rosamar & Spa 1 Bademeister und im Hotel Rosamar Garden Resort 6 Bademeister.


Können Kunden anderer Hotels auf den Aquasplash-Bereich des Hotel Rosamar Garden Resort zugreifen?

Nein, nur die Gäste des Hotel Rosamar Garden Resort haben Zugang zum Aquasplash-Bereich.


Wie sind die Öffnungs- und Schließzeiten der Pools in den verschiedenen Hotels?

Der Zugang zu den Pools des Rosamar Hotels in der Hochsaison ist von 09:00 bis 19:00 Uhr.

* Mit Ausnahme des Schwimmbads des Hotel Rosamar Es Blau, das von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet ist.


Wie sind die Öffnungszeiten des Aquasplash-Bereichs des Hotel Rosamar Garden Resort?

Die Öffnungszeiten der Aquasplash Area sind derzeit von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr.


Wie sind die Öffnungszeiten der verschiedenen Attraktionen in der Aquasplash Area?

Der Zeitplan ist je nach Attraktion unterschiedlich:

- Piratenschiff + Wasserpistolen: 10:00 bis 19:00 Uhr

- Fluss Barquitos: von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr.

- Mehrspurige Rutsche + Kleine Rutschen: von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr.


Welche Hotels verfügen über eine Poolbar? Welche Fahrpläne gibt es?

- Das Hotel Rosamar & Spa, das Hotel Rosamar Garden Resort, das Hotel Rosamar Es Blau und das Hotel Rosamar Maritim verfügen über einen Barbereich im Pool.

- Das Hotel Rosamar & Spa bietet den Ona Pool Snack, der von 10:00 bis 23:00 Uhr geöffnet ist.

- Das Hotel Rosamar Garden Resort bietet den Goofys Pool Snack, der in der Hochsaison von 10:00 bis 23:00 Uhr und in der Nebensaison von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet ist.

- Das Hotel Rosamar Es Blau verfügt über die Pool Snack Bar, die von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet ist.

- Das Hotel Rosamar Maritim verfügt über die Willy Pool Snack Bar, die in der Hochsaison von 11:00 bis 20:00 Uhr und in der Nebensaison von 11:00 bis 19:00 Uhr geöffnet ist.


Sind aufblasbare Matten und Spielzeuge in Schwimmbecken erlaubt?

Die einzigen aufblasbaren Spielzeuge, die in den Schwimmbecken erlaubt sind, sind die, die für Personen benötigt werden, die nicht schwimmen können.


Gibt es Höhenbeschränkungen, um die Rutschen zu benutzen?

  • Für den Zugang zur 4-spurigen Toboggan Multimille und der weißen einspurigen Rutsche ist eine Mindesthöhe von 1,20 m erforderlich.
  • Für den Zugang zur blauen einspurigen Rutsche wird eine Mindesthöhe von 1,20 m empfohlen.
  • Für den Zugang zu den kleineren grünen, gelben und blauen Rutschen ist keine Mindesthöhe erforderlich, aber Sie müssen schwimmen können oder einen Muff tragen.

Abendunterhaltung für erwachsene

Welche Hotels bieten Abendunterhaltung für Erwachsene?

Die Hotels, die Abendunterhaltung für Erwachsene anbieten, sind das Hotel Rosamar Garden Resort und das Hotel Rosamar & Spa. Die Zeitpläne variieren je nach Show, aber ab dem 19. Juni finden sie jeden Tag der Woche statt und beginnen um ca. 21:45 Uhr bis 22:45 Uhr.


Wie sind die Öffnungszeiten der Tanzhalle im Hotel Rosamar & Spa? Und wer hat Zugriff?

Gäste des Rosamar Hotel & Spa, des Rosamar Maritim Hotels, des Rosamar Maxim Hotels und des Rosamar Es Blau Hotels haben Zugang zur Tanzhalle.

Die Aktivitäten in der Tanzhalle beginnen um 21:15 Uhr.

* Um die aktualisierten Fahrpläne zu überprüfen, besuchen Sie unsere sozialen Netzwerke oder laden Sie unsere App herunter.


Auf welche Nachtaktivitäten kann ich je nach Hotel, in dem ich übernachte, zugreifen?

- Wenn Sie in einem der folgenden Hotels übernachten: Hotel Rosamar Maritim, Hotel Rosamar Maxim oder Hotel Rosamar Es Blau, haben Sie Zugang zu den Aktivitäten, die nachts (die Monate Juli und August) im Hotel Rosamar & Spa stattfinden.

- Wenn Sie im Hotel Rosamar Garden Resort übernachten, können Sie nur auf die Aktivitäten zugreifen, die nachts in Ihrem eigenen Hotel stattfinden.


Animation für kinder

Welche Hotels bieten Unterhaltung für die Kleinen?

Das Hotel mit Unterhaltung für Kinder ist das Hotel Rosamar Garden Resort und das Hotel Rosamar & Spa. Das Hotel Rosamar & Spa, nur in den Monaten Juli und August für Kinder von 4 bis 7 Jahren.


Wie sind die Zeiten für die Kinderunterhaltung im Hotel Rosamar Garden Resort? Wer kann zugreifen?

Das Unterhaltungsprogramm für Kinder von 4 bis 7 Jahren im Hotel Rosamar Garden Resort hängt von der Saison ab.

In der Hochsaison ist der Miniclub täglich von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 15:30 bis 18:00 Uhr geöffnet. In der Nebensaison hängt es von der Besetzung ab. In den Monaten Juli und August bietet das Hotel Rosamar Garden Resort auch Unterhaltung für Kinder von 8 bis 15 Jahren.

*Um die aktualisierten Fahrpläne einzusehen, besuchen Sie unsere sozialen Netzwerke.


Wie sind die Zeiten für die Kinderunterhaltung im Hotel Rosamar & Spa? Wer kann zugreifen?

In den Monaten Juli und August können die Kleinen im Miniclub des Hotels Rosamar & Spa kostenlos an der Unterhaltung teilnehmen. Es werden Workshops und Aktivitäten für Kinder zwischen 4 und 7 Jahren organisiert.

In der Hochsaison ist der Mini Club täglich von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 15:30 bis 17:00 Uhr geöffnet. In der Nebensaison hängt es von der Belegung ab.

*Um die aktualisierten Fahrpläne einzusehen, besuchen Sie unsere sozialen Netzwerke.


Gibt es eine Kapazitätsgrenze für Unterhaltungsaktivitäten?

Derzeit gibt es keine Kapazitätsbegrenzung für Unterhaltungsaktivitäten.


Müssen Sie reservieren, um an den Unterhaltungsaktivitäten teilnehmen zu können?

Für die Teilnahme an den Unterhaltungsaktivitäten ist keine vorherige Reservierung erforderlich.


Wenn ich im Hotel Rosamar Maritim wohne, können meine Kinder an den Unterhaltungsaktivitäten im Hotel Rosamar & Spa teilnehmen?

Ja, Kinder im Alter von 4 bis 7 Jahren können an den Aktivitäten teilnehmen, die in den Monaten Juli und August im Hotel Rosamar & Spa stattfinden.


Parkservice

Haben alle Hotels einen Parkservice?

Ja, alle Hotels verfügen über einen Parkservice, der eine vorherige Reservierung erfordert. Sie müssen das entsprechende Hotel anrufen, um dies anzufordern.

- Das Hotel Rosamar & Spa und das Hotel Rosamar Maritim verfügen über Innen- und Außenparkplätze.

- Das Hotel Rosamar Maxim und das Hotel Rosamar Es Blau verfügen über eine Tiefgarage.

- Das Hotel Rosamar Garden Resort hat nur Außenparkplätze.


Wie kommt man auf den Parkplatz ein und aus?

Wenn Sie vor Ihrer Ankunft einen Parkplatz reserviert haben, erhalten Sie von uns eine Parkkarte und müssen eine Kaution von 5 € hinterlegen, die wir Ihnen bei Ihrer Abreise zurückerstatten.


Was passiert, wenn ich den Parkplatz nicht reserviere?

Wenn Sie keinen Parkplatz reserviert haben, können wir die Verfügbarkeit bei Ankunft im Hotel nicht garantieren.


Was passiert, wenn ich meinen Parkschlüssel verliere?

Sollten Sie Ihre Karte für die Einfahrt ins Parkhaus verlieren, wird die Kaution von 5 € nicht zurückerstattet.


All-inklusive-vermietung

Wie kann ich bei Interesse die Option All-inklusive hinzufügen?

Die einzigen Hotels, die das All-inclusive-System anbieten, sind das Hotel Rosamar Garden Resort und das Hotel Rosamar & Spa. Sie können es buchen, sobald Sie den Reservierungsprozess auf unserer Website machen, werden Sie die Möglichkeit, diese Art von Regime in der Liste, wo alle Arten von Renten aufgeführt sind, angezeigt werden.


Early check-in und late check out

Was muss ich tun, wenn ich mein Zimmer früher betreten möchte (früher Check-in)?

Wir bieten nicht im Voraus die Option für den frühen Check-in an. Wenn das Zimmer bei Ihrer Ankunft frei und sauber ist, können Sie darauf zugreifen. Wenn das Zimmer noch nicht fertig ist, können Sie die Hoteleinrichtungen nutzen.


Wie viel kostet das Verlassen des Zimmers am Abreisetag (später Check out)?

Je nach Verfügbarkeit haben die Gäste die Möglichkeit, ihr Zimmer bis 14 Uhr (25 €) oder bis 18 Uhr (45 €) zu behalten (Late Check Out).

* In der Hochsaison 40 € bzw. 65 €.



Buchungs- und zahlungsbedingungen

Wie kann ich bei Rosamar Hotels buchen?

Der einfachste Weg, eine Reservierung bei Rosamar Hotels vorzunehmen, ist über die offizielle Website. Besuchen Sie unsere Buchungsseite.


Ist die Stornierung meiner Reservierung mit Kosten verbunden?

Alle Zweifel, die Sie bezüglich Ihrer Reservierung haben, werden auf der Seite Reservierungs- und Zahlungsbedingungen ausgeräumt.


Muss ich bei der Ankunft einen Personalausweis vorlegen?

Denken Sie daran, dass alle Kunden, einschließlich der Kinder, beim Check-in unbedingt ihren Personalausweis oder Reisepass vorlegen müssen.


Kann ich einchecken, bevor ich im Hotel ankomme?

Ja, Sie können online einchecken, bevor Sie im Hotel ankommen, oder wenn es eine lange Warteschlange an der Rezeption gibt. Hier ist der Link zum problemlosen Online-Check-in.


Wie ist die Zahlungsmethode bei der Ankunft im Hotel?

Bei Ihrer Ankunft in den Rosamar Hotels können Sie sowohl in bar als auch mit Karte bezahlen.


Welche Art von Karten akzeptieren Sie als Zahlungsmittel?

Wir akzeptieren alle Arten von Karten, außer American Express.


Ist es möglich, eine Kontonummer für eine Anzahlung vor der Reservierung zu erhalten?

In folgenden Fällen können wir Ihnen eine Kontonummer zur Verfügung stellen, um die Zahlung einer Reservierung vorzunehmen:

- Wenn Sie Probleme beim Bezahlen mit Karte haben.

- Wenn Sie den Gesamtbetrag der Reservierung vor Ihrer Ankunft bezahlen möchten.

- Wenn es ein Geschenk für jemand anderen ist.


Wie viele Tage habe ich ab dem Zeitpunkt meiner Reservierung Zeit, um die Anzahlung zu leisten?

Die Bezahlung der Buchung hängt von den Bedingungen des von Ihnen gebuchten Tarifs ab:

  • Bei nicht erstattungsfähigen Tarifen müssen Sie 100 % des Gesamtbetrags zum Zeitpunkt der Buchung bezahlen.
  • Bei anderen Tarifen mit kostenloser Stornierung ist eine Zahlung von 15 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts bei der Buchung und der Rest bei der Ankunft im Hotel zu leisten.

Wenn ich nicht reisen kann, was passiert mit meiner Reservierung?

Reservierungen mit kostenloser Stornierung können bis zu vier Tage vor Ihrer Ankunft storniert oder geändert werden. Bei nicht erstattbaren Buchungen kontaktieren Sie bitte das Hotel, um eine Lösung zu finden.

Bei flexiblen, nicht erstattungsfähigen Reservierungen über das Internet kann die Reservierung bis zu 21 Tage vor Ankunft storniert oder geändert werden.


Ist eine Karte als Garantie bei der Ankunft im Hotel erforderlich?

Zum Zeitpunkt der Buchung, und nach den Bedingungen der Rate und je nach Saison, müssen Sie 100% der Zahlung im Voraus oder eine Anzahlung von 15% des Gesamtbetrags zu zahlen. Mit der Zahlung und Signal stellen wir bereits sicher, dass die Karte sicher ist und dient als Garantie.


Wie funktioniert die Zahlung, wenn ich über ein Online-Reisebüro (OTA) gebucht habe?

Sobald Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, erhalten Sie von Rosamar Hotels eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Sie können einen Teil der Zahlung leisten, der Rest wird bei der Ankunft im Hotel bezahlt. Wenn Sie die Zahlung 48 Stunden vor Ihrer Ankunft noch nicht geleistet haben, wird die Reservierung automatisch storniert.


Ab welchem ​​Alter zahlen Kinder?

- Babys von 0 bis 2 Jahren zahlen nie, müssen aber bei der Reservierung angegeben werden.

- Kinder von 2 bis 12 Jahren zahlen immer, aber das erste Kind im Zimmer hat je nach Jahreszeit bis zu 100% Rabatt und das zweite und dritte Kind erhalten bis zu 50% Rabatt.


Welche Zeiträume gelten als Hochsaison?

Als Hochsaison gelten die folgenden Zeiträume:

  • Vom 14/04 bis 17/04 (beides eingeschlossen).
  • Vom 25/05 bis 25/09 (beide eingeschlossen).
  • Samstags während der gesamten Saison.

Arbeiten bei Rosamar Hotels

Was muss ich tun, um bei Rosamar Hotels zu arbeiten?

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten möchten, können Sie eine E-Mail mit Ihrem Lebenslauf an folgende Adresse senden: rec.humans@rosamarhotels.com.


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