Consultez les questions fréquemment posées des clients sur Rosamar Hotels et résolvez toutes vos questions concernant votre séjour chez nous !
- Pension complète : petit-déjeuner + déjeuner + dîner (hors boissons).
- Tout Inclus : petit-déjeuner + déjeuner + dîner avec boissons à volonté + service de snacks et boissons au bar, de 10h00 à 23h00.
La pension complète comprend le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet avec cuisine vivante.
Les boissons ne sont pas incluses.
Seulement pour les clients de l'Hotel Rosamar Maritim et de l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 qui ont réservé à travers notre web, il y aura l'option de choisir la pension complète + boissons.
Le régime de pension complète commence généralement par le déjeuner (le jour de l'arrivée) et se termine par le petit-déjeuner (le jour du départ). Cependant, vous pouvez demander dans les commentaires de votre réservation de commencer par le dîner et de terminer par le déjeuner le jour du départ.
Le forfait pension complète + boissons comprend une bouteille d'eau de 1/4 de litre + 1/4 de litre de vin ou boisson sans alcool (20 cl) ou bière nationale (20 cl) au déjeuner et au dîner. Les enfants reçoivent une bouteille d'eau ou de boisson gazeuse de 1/4 de litre (20 cl).
*Vous ne pouvez l'inclure que si vous séjournez à l'Hotel Rosamar Maritim ou à l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21.
Si vous séjournez dans l'Hotel Rosamar & Spa, l'Hotel Rosamar Garden Resort, l'Hotel Rosamar Maritim ou l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21, vous pouvez choisir petit-déjeuner + dîner ou petit-déjeuner + déjeuner.
À l'exception de l'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21, qui ne sert pas de déjeuner.
Chez Rosamar Hotels, nous offrons des options de lait végétal aussi bien pour le petit-déjeuner que dans les bars de l'hôtel. Nous avons également la possibilité de vous proposer d'autres types de produits sans lactose si vous nous en faites la demande avant votre arrivée à l'hôtel.
Aux Rosamar Hotels, nous offrons des options sans gluten dans les bars et pendant le petit-déjeuner. Concrètement, vous y trouverez : légumes, légumineuses, salades, riz, charcuterie, œufs et fruits.
Les restaurants de tous les hôtels ont un coin thématique qui varie chaque jour. Selon le jour de la semaine, vous pourrez trouver un buffet de fromages de pays ou de charcuterie, un assortiment de burgers, une fontaine de chocolat ou encore un buffet de tapas, entre autres.
De plus, ils proposent un service quotidien de Show Cooking et proposent également un coin végétarien quotidien.
Les horaires d'ouverture des différents restaurants de chaque hôtel sont les suivants :
- Les horaires du petit-déjeuner sont de 8h00 à 10h15 du lundi au vendredi et de 8h00 à 10h30 le samedi et le dimanche.
- Les heures de déjeuner sont de 13h00 à 14h45 du lundi au vendredi et de 13h00 à 15h00 le samedi et le dimanche.
- Le dîner est ouvert de 19h00 à 21h15 du dimanche au jeudi et de 19h00 à 21h45 le vendredi et le samedi.
- Les horaires du petit-déjeuner sont de 8h00 à 10h15 du lundi au vendredi et de 8h00 à 10h30 le samedi et le dimanche.
- Les heures de déjeuner sont de 13h00 à 14h45 du lundi au vendredi et de 13h00 à 15h00 le samedi et le dimanche.
- Les horaires du dîner sont de 18h30 à 21h15 du dimanche au jeudi et de 18h30 à 21h45 le vendredi et le samedi.
- Les horaires du petit-déjeuner sont de 8h00 à 10h15 du lundi au vendredi et de 8h00 à 10h30 le samedi et le dimanche.
- Les heures de déjeuner sont de 13h00 à 15h00 du lundi au vendredi et de 13h00 à 15h30 le samedi et le dimanche.
- Le dîner est ouvert de 19h00 à 21h15 du dimanche au jeudi et de 19h00 à 21h45 le vendredi et le samedi.
L'hôtel Rosamar Maxim propose uniquement le petit-déjeuner et le dîner.
- Les horaires du petit-déjeuner sont de 8h00 à 13h00 du lundi au dimanche.
- Le dîner est ouvert de 18h30 à 21h15 du dimanche au jeudi et de 18h30 à 21h45 le vendredi et le samedi.
*Le service du dîner sera servi à l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21.
- Les horaires du petit-déjeuner sont de 8h00 à 10h15 du lundi au vendredi et de 8h00 à 10h30 le samedi et le dimanche.
- Les heures de déjeuner sont de 13h00 à 14h45 du lundi au vendredi et de 13h00 à 15h00 le samedi et le dimanche.
- Le dîner est ouvert de 18h30 à 21h15 du dimanche au jeudi et de 18h30 à 21h45 le vendredi et le samedi.
*Tous les horaires peuvent varier légèrement selon la saison.
Les hôtels qui peuvent inclure l'option Tout Inclus sont l'Hotel Rosamar & Spa et l'Hotel Rosamar Garden Resort.
Le Restaurant Café Ferretti est ouvert du dimanche au vendredi de 09h00 à 00h00 et le samedi de 09h00 à 01h00.
Le Bar Mary's est ouvert de 9h00 à 1h00.
Le bar de l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21, situé à côté de la salle à manger de l'hôtel, est ouvert de 8h00 à 23h30.
Les prix des repas varient selon l'hôtel :
A l'Hotel Rosamar & Spa les prix des repas sont les suivants :
- Le prix du petit-déjeuner est de 13€ pour les adultes et de 10€ pour les enfants (jusqu'à 12 ans).
- Le prix du déjeuner et dîner est de 18€ pour les adultes et 14€ pour les enfants (jusqu'à 12 ans).
A l'Hotel Rosamar Garden Resort les prix des repas sont les suivants :
- Le prix du petit-déjeuner est de 13€ pour les adultes et de 10€ pour les enfants (jusqu'à 12 ans).
- Le prix du déjeuner et dîner est de 18€ pour les adultes et 14€ pour les enfants (jusqu'à 12 ans).
A l'Hotel Rosamar Maritim les prix des repas sont les suivants :
- Le prix du petit-déjeuner est de 13€ pour les adultes et de 10€ pour les enfants (jusqu'à 12 ans).
- Le prix du déjeuner et dîner est de 18€ pour les adultes et 12€ pour les enfants (jusqu'à 12 ans).
A l'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 les prix des repas sont les suivants :
- Le prix du petit déjeuner est de 13€/personne.
A l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 les prix des repas sont les suivants :
- Le prix du petit-déjeuner est de 13€ / personne.
- Le prix du déjeuner et dîner est de 18€/personne.
*Tous les prix peuvent varier légèrement en fonction de la période de la saison.
** Les enfants de 0 à 2 ans sont gratuits.
Oui, Rosamar Hotels propose une gastronomie saine et variée dans tous ses hôtels. De plus, l'Hotel Rosamar & Spa, l'Hotel Rosamar Garden Resort et l'Hotel Rosamar Maritim ont le label Little Foodies, une certification qui accrédite que nos établissements familiaux garantissent une alimentation saine et équilibrée pour les plus petits.
Au Ona Pool Snack Bar de l'Hotel Rosamar & Spa, de l'eau, des boissons gazeuses, des jus de fruits, de la bière nationale, des cocktails maison, des boissons alcoolisées de marques locales, des sucettes glacées et des slushies seront proposés de 10h00 à 23h00.
Dans le restaurant principal de l'Hotel Rosamar Garden Resort, de l'eau, des boissons gazeuses, des jus de fruits, du vin maison et de la bière nationale seront proposés pendant le déjeuner et le dîner.
Vous pouvez également commander de l'eau, des boissons gazeuses, des jus de fruits, du vin maison, de la bière nationale, du café, des infusions et des cocktails au Mary's Bar de 10h00 à 23h00 et au Goofy's Bar de 10h00 à 18h00. (de façon saisonnière).
*Les boissons et glaces de marque font l'objet d'un tarif ou d'un supplément.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les conditions tout compris.
Oui, à l'intérieur des chambres, vous trouverez les accessoires suivants : shampoing, revitalisant, savonnette, brosse à dents, dentifrice, oreillers, couvertures, sèche-cheveux et serviettes.
Dans tous nos hôtels, vous pouvez louer une bouilloire gratuitement, tout ce dont vous avez besoin est une caution en espèces de 20 €, qui vous sera restituée lorsque vous restituerez la bouilloire.
Les chambres disposent de 4 ou 5 prises et ont une tension de 230 Volts.
Nos hôtels ne disposent pas de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Les chambres n'ont pas de minibar, mais elles ont un petit réfrigérateur.
Les hôtels qui ont vue sur la mer sont l'Hotel Rosamar & Spa, l'Hotel Rosamar Maritim et l'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21.
- Hotel Rosamar & Spa : 85 chambres doubles vue mer et 35 chambres familiales vue mer.
- Hotel Rosamar Maritm : 42 chambres avec salon avec vue sur la mer.
- Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 : 57 chambres doubles avec vue sur la mer (1 chambre avec un lit simple).
L'hôtel avec des appartements est l'Hotel Rosamar Garden Resort.
Les appartements disposent d'une chambre principale séparée, d'un salon/salle à manger avec canapé-lit et d'une kitchenette électrique avec 2 plaques de cuisson, réfrigérateur et four à micro-ondes gratuit (sur demande), d'une salle de bains complète (avec baignoire) et d'une terrasse extérieure.
Rosamar Hotels n'accepte pas les animaux de compagnie dans ses hôtels.
Tous les hôtels de Rosamar Hotels offrent une connexion Wi-Fi gratuite, à la fois dans les chambres et dans les espaces communs de l'hôtel.
Dans tous nos hôtels, vous pouvez louer un fer à repasser gratuitement, vous n'avez besoin que d'une caution en espèces de 30 €, qui vous sera restituée lorsque vous restituerez le fer.
Le coffre-fort est gratuit.
Vous pouvez voir comment fonctionne le coffre-fort en cliquant sur cette vidéo.
Rosamar Hotels n'a pas de service de transfert, mais nous travaillons avec des entreprises externes qui offrent ce type de service:
- Vous pouvez consulter le site Web des bus Moventis (www.moventis.com).
- Vous pouvez réserver un transfert depuis les aéroports de Gérone, Barcelone et Reus avec TourTivity sur ce lien.
Les hôtels disposent d'une bagagerie où vous pourrez garder vos bagages aussi bien à l'arrivée qu'au départ.
De plus, il y a des casiers payants que vous pouvez également utiliser. Le petit a un coût de 7€ et le grand de 8€.
Les hôtels vous proposent les packs suivants pour des occasions spéciales :
- Pack romantique à 65€ : décoration pétales sur le lit, bouteille de cava et une boîte de chocolats.
- Pack Rosamar à 120€ : comprend deux peignoirs, des chaussons, des pétales décoratifs sur le lit, une bouteille de cava et une boîte de chocolats.
- Pack anniversaire enfant à 35€ : comprend ballons personnalisés, carte de vœux d'hôtel et bonbons.
- Gâteau enfant à 30€.
- Pack anniversaire adulte à 45€ : comprend un gâteau et une bouteille de cava.
- Pack anniversaire avec cava pour 25€.
- Bouquet de fleurs pour 35€.
Ni l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 ni l'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 n'offriront les packs pour enfants mentionnés ci-dessus.
Nous avons une laverie en libre-service pour tous les clients Rosamar Hotels au sous-sol de l'Hotel Rosamar Garden Resort, juste à côté de la salle de sport de 7h00 à 21h00. Le prix du lave-linge est de 5€ et le sèche-linge est de 4€ et vous pouvez payer en espèces ou par carte de crédit. La machine à laver dure environ 30 minutes, tandis que le sèche-linge (d'une capacité de 8 kg) prend environ 50 minutes. Toutes les machines sont équipées de savon et d'adoucissant et vous trouverez toutes les instructions sur le panneau d'information à l'intérieur de la chambre.
Oui, Rosamar Hotels travaille avec une entreprise externe qui propose des circuits et des activités sur la Costa Brava et en Catalogne. Vous pouvez réserver ici .
Non, l'option Day Pass n'est disponible dans aucun hôtel de Rosamar Hotels. Les installations sont réservées à l'usage exclusif des clients de l'hôtel ; l'accès est donc impossible sans réservation.
- L'Hotel Rosamar & Spa dispose d'un Fitness Center et Vitality Spa, d'un centre de bien-être équipé de sauna, hammam et d'un espace détente avec lits thermaux et douches contrastées. L'hôtel dispose également d'une piscine couverte et chauffée en basse saison, séparée de cet espace bien-être, pour tous publics.
* Le Fitness Center de l'Hotel Rosamar & Spa est réservé aux personnes de plus de 18 ans.
- L'Hotel Rosamar Garden Resort dispose d'un espace appelé Aquacenter, qui dispose d'une piscine couverte toute l'année et chauffée en basse saison (avril, mai et octobre), d'un sauna, d'une salle de bain hammam et d'une salle de sport. Il dispose également d'une salle de sport avec de nouvelles machines et d'un jacuzzi d'une capacité de 6 à 8 personnes.
* La salle de sport de l'Hotel Rosamar Garden Resort est réservée aux personnes de plus de 18 ans.
- L'Hotel Rosamar Maritim dispose d'un espace appelé La Terrassa, qui dispose d'une piscine extérieure de relaxation, de 2 saunas et d'une salle de sport avec de nouvelles machines. La salle de sport dispose d'un tapis roulant, d'un vélo elliptique et d'un vélo d'exercice.
* La salle de sport de l'Hotel Rosamar Maritim est réservée aux personnes de plus de 18 ans.
- L'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 dispose d'une petite piscine intérieure en basse saison et d'une piscine extérieure en haute saison, d'un sauna sec, d'un bain turc et d'une salle de sport équipée d'un tapis roulant, d'un vélo elliptique, d'un vélo d'exercice et d'appareils de musculation.
- L'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 dispose du Vitality Spa et d'un espace fitness. Celui-ci est équipé d'une piscine intérieure chauffée, d'un sauna, d'un hammam, d'une piscine d'hydromassage et d'un espace détente avec lits thermaux et douches. Il dispose également d'une salle de massage et de lits balinais sur la terrasse supérieure.
* Si vous n'avez pas réservé via notre site Internet, l'accès d'1 heure au Vitality Spa de l'Hotel Rosamar & Spa coûtera 10€/personne et l'accès d'1 heure au Vitality Spa de l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 coûtera 12€/personne.
Pour accéder à l'espace spa de l'Hôtel Rosamar & Spa, il est recommandé de réserver à l'avance.
Pour accéder à l'espace spa de l'hôtel Rosamar Es Blau Adults Only +21, les réservations sont obligatoires à l'avance.
Les réservations peuvent être faites à l'arrivée à l'hôtel.
Oui, les clients peuvent utiliser les vestiaires et les douches du spa et de la salle de sport.
Oui, c'est un service gratuit. Vous pouvez demander une serviette pour aller au spa, à la salle de sport ou à la piscine au spa de l'Hotel Rosamar & Spa et de l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 ou à la réception de l'Hotel Rosamar Garden Resort, de l'Hotel Rosamar Maritim ou l'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21.
Vous devrez laisser un dépôt en espèces de 15€ qui vous sera retourné lors de la restitution de la serviette.
*Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité d'acheter la serviette, qui coûte 30€.
- Hotel Rosamar & Spa:
L'accès au centre de remise en forme de l'Hotel Rosamar & Spa se fait de 07h00 à 23h00.
Pour accéder à la salle de sport, vous devez demander la clé à la réception de l'hôtel ou, si le Vitality Spa est ouvert, vous pouvez demander la clé à la réception du Vitality Spa.
- Hotel Rosamar Garden Resort:
Les horaires d'accès à la salle de sport de l'Hotel Rosamar Garden Resort sont de 9h00 à 19h00.
- Hotel Rosamar Maritim:
Les heures d'accès à la salle de sport de l'Hotel Rosamar Maritim sont de 9h00 à 19h00.
- Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21:
Les horaires d'accès à la salle de sport de l'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 sont de 9h00 à 19h00.
- Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21:
Les heures d'accès au centre de remise en forme de l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 sont de 07h00 à 23h00 et vous pouvez entrer avec la carte de la chambre.
Aucun client ne peut utiliser les installations d'un autre hôtel.
Seuls les clients de l'hôtel peuvent accéder à l'espace Aquacenter de l'Hotel Rosamar Garden Resort. Les horaires sont de 10h00 à 19h00.
Seuls les clients de l'hôtel peuvent accéder au Vitality Spa de l'Hotel Rosamar & Spa. Les horaires sont de 10h00 à 19h00.
Seuls les clients de l'hôtel peuvent accéder au Vitality Spa de l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21. Les horaires sont de 10h00 à 19h00.
Non, l'accès aux installations (piscines, restaurants, parcs aquatiques, etc.) est réservé aux clients de l'hôtel. Chaque établissement dispose de ses propres installations réservées à ses clients ; l'accès aux installations d'un autre hôtel du groupe n'est donc pas autorisé pendant votre séjour.
Les hôtels qui ont des installations réservées aux adultes sont les suivants :
- Hotel Rosamar & Spa :
Il dispose de 4 piscines. Un adultes seulement situé dans la zone Chill Out pour les personnes de plus de 18 ans.
- Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 :
L'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 est un hôtel réservé aux adultes. L'accès à toutes les installations et piscines est donc réservé aux personnes de plus de 21 ans.
- Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 :
L'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 est un hôtel réservé aux adultes, donc l'entrée à toutes les installations et piscines est réservée aux personnes de plus de 21 ans.
Sont-ils désinfectés après chaque utilisation. Les chaises longues de la piscine ne sont pas à réserver et il est interdit de le faire. Les transats sont désinfectés une fois par jour.
Les piscines ne peuvent pas être utilisées la nuit.
Les piscines surveillées sont celles de l'Hotel Rosamar & Spa et celles de l'Hotel Rosamar Garden Resort.
En haute saison, à l'Hotel Rosamar & Spa il y a 1 maître-nageur et à l'Hotel Rosamar Garden Resort il y a 6 maîtres-nageurs.
Non, seuls les clients séjournant à l'Hotel Rosamar Garden Resort pourront accéder à l'espace Aquasplash.
Les horaires d'accès aux piscines extérieures de l'Hotel Rosamar Garden Resort sont de 9h00 à 19h00 et à la piscine intérieure de 10h00 à 19h00.
Les horaires d'accès aux piscines extérieure et intérieure de l'Hotel Rosamar & Spa sont de 9h00 à 19h00.
L'accès à la piscine extérieure de l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 s'effectue de 10h00 à 18h00.
L'accès à la piscine de l'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 se fait de 9h00 à 19h00.
L'accès à la piscine de l'Hotel Rosamar Maritim se fait de 10h00 à 18h00.
*Horaires d'ouverture étendus en haute saison.
Les horaires d'ouverture de l'Espace Aquasplash sont de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 18h00 (avec variations possibles en fonction des conditions météorologiques).
Les horaires d'ouverture de l'Aquasplash sont de 10h00 à 14h00 et de 15h00 à 18h00. La piscine pour enfants et les bateaux sont ouverts de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 18h00 ; Les toboggans blanc, bleu, jaune et vert sont ouverts de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 17h00, et le toboggan multipiste est ouvert de 11h00 à 13h00. heures et de 16h00 à 18h00.
*Les horaires peuvent varier en fonction des conditions météorologiques.
- L'Hotel Rosamar & Spa, l'Hotel Rosamar Garden Resort, l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 et l' Hotel Rosamar Maritim disposent d'un bar à côte la piscine.
- L'Hotel Rosamar & Spa dispose de l'Ona Pool Snack, ouvert de 10h00 à 23h00.
- L'Hotel Rosamar Garden Resort dispose du Goofy's Pool Snack, ouvert de 10h00 à 19h00.
- L'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 dispose du Pool Snack Bar, ouvert de 10h00 à 18h00.
- L'Hotel Rosamar Maritim dispose du Willy Pool Snack Bar, ouvert de 10h30 à 18h30.
Les seules structures gonflables autorisées dans les piscines sont celles nécessaires aux personnes qui ne savent pas nager.
Les hôtels qui organisent des soirées pour adultes sont l'Hotel Rosamar Garden Resort et l'Hotel Rosamar & Spa. Les horaires sont selon le spectacle, mais à partir du 19 juin ils auront lieu tous les jours de la semaine et débuteront vers 21h45 jusqu'à 22h45.
Les clients séjournant au Hotel Rosamar & Spa, au Hotel Rosamar Maritim et au Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 et au Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 pourront accéder à la salle de danse appelée Dance Hall. Les activités dans le Dance Hall débuteront à 21h45.
* Pour consulter les horaires mis à jour, visitez nos réseaux sociaux ou notre application.
- Si vous séjournez dans l'un des hôtels suivants : Hotel Rosamar Maritim, Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 ou Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21, vous pourrez accéder aux activités qui se déroulent la nuit à l'Hotel Rosamar & Spa.
- Si vous séjournez à l'Hotel Rosamar Garden Resort, vous pourrez accéder seulement aux activités qui se déroulent la nuit dans votre propre hôtel.
L'hôtel avec des animations pour les enfants est l'Hotel Rosamar Garden Resort et l'Hotel Rosamar & Spa. L'Hotel Rosamar & Spa, uniquement pendant les mois de juillet et août pour les enfants de 4 à 7 ans.
Le programme d'animation pour les enfants de 4 à 7 ans, à l'Hotel Rosamar Garden Resort, dépend de la saison.
En haute saison, le Miniclub est ouvert tous les jours de 10:00h à 13:00h et de 15:30h à 18:00h. En basse saison, cela dépend de l'occupation.
Pendant les mois de juillet et août, l'Hotel Rosamar Garden Resort propose également des animations pour les enfants de 8 à 12 ans.
*Pour consulter les horaires mis à jour visitez nos réseaux sociaux ou notre App.
Pendant les mois de juillet et août, les plus petits peuvent profiter gratuitement des animations qui ont lieu dans le Mini Club de l'Hotel Rosamar & Spa. Des ateliers et des activités sont organisés pour les enfants âgés de 4 à 7 ans.
En haute saison, le Mini Club sera ouvert tous les jours de 10h00 à 13h00 et de 15h30 à 17h00. En basse saison, en fonction de l'occupation.
*Pour des horaires d'ouverture actualisés, veuillez consulter nos réseaux sociaux ou notre App.
Il n'y a actuellement aucune limite de capacité pour les activités de divertissement.
Aucune réservation préalable ne sera requise pour assister aux animations.
Oui, les enfants de 4 à 7 ans peuvent participer aux activités qui se déroulent pendant les mois de juillet et août à l'Hôtel Rosamar & Spa.
Oui, tous les hôtels disposent d'un service de parking qui nécessite une réservation préalable. Vous devez appeler l'hôtel correspondant pour en faire la demande.
- L'Hotel Rosamar & Spa et l'Hotel Rosamar Maritim disposent d'un parking intérieur (d'une hauteur maximale de 2 mètres et de deux places de parking pour recharger les voitures électriques) et extérieur.
- L'Hotel Rosamar Maxim Adults Only +21 et l'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 ont un parking intérieur (d'une hauteur maximale de 2 mètres et de deux places de parking pour recharger les voitures électriques).
- L'Hotel Rosamar Garden Resort n'a qu'un parking extérieur.
Si vous avez réservé une place de parking avant votre arrivée, nous vous donnerons une carte de parking et vous devrez nous laisser une caution de 5€ en espèces que nous vous rendrons lorsque vous quitterez l'hôtel.
Si vous n'avez pas réservé de place de parking, nous ne pouvons garantir la disponibilité à votre arrivée à l'hôtel.
Les réservations de stationnement doivent couvrir la totalité du séjour ; les réservations pour des jours spécifiques ne sont pas autorisées.
Si vous perdez votre carte pour entrer dans le parking, la caution de 5 € ne sera pas remboursée.
Les seuls hôtels qui proposent l'option tout compris sont l'Hotel Rosamar Garden Resort et l'Hotel Rosamar & Spa. Vous pouvez le louer une fois que vous effectuez le processus de réservation sur notre site web, l'option d'inclure ce type de régime vous sera présentée dans la liste où figurent tous les types de pensions.
Nous n'offrons pas, de manière avancée, l'option d'enregistrement anticipé. Si à votre arrivée, la chambre est libre et propre, vous pourrez y accéder. Si la chambre n'est pas encore prête, vous pouvez utiliser les installations de l'hôtel.
Sous réserve de disponibilité, les clients ont la possibilité de garder leur chambre (départ tardif) jusqu'à 14h (30€) ou jusqu'à 18h (50€).
* En haute saison, 45€ et 70€ respectivement.
Le moyen le plus simple de faire une réservation avec Rosamar Hotels est de passer par le site officiel. Visitez notre page de réservation.
Tous les doutes que vous pourriez avoir concernant votre réservation seront résolus sur la page des conditions de réservation et de paiement.
N'oubliez pas qu'il est essentiel que tous les clients présentent leur carte d'identité ou leur passeport au moment de l'enregistrement, compris les enfants.
Oui, vous pouvez vous enregistrer en ligne avant d'arriver à l'hôtel, ou s'il y a une longue file d'attente à la réception. Voici le lien pour s'enregistrer en ligne sans problème.
Une fois arrivé à Rosamar Hotels, vous pouvez payer en espèces et par carte.
Nous acceptons tous les types de cartes, sauf American Express.
Le paiement de la réservation varie en fonction des conditions du tarif que vous réservez :
Les réservations avec annulation gratuite peuvent être annulées ou modifiées jusqu'à 3 jours avant votre arrivée.
En cas de réservations flexibles non remboursables via le site Internet, la réservation peut être modifiée jusqu'à 21 jours avant l'arrivée.
Au moment de la réservation, et selon les conditions du tarif et de la saison, vous devrez payer 100% du paiement à l'avance, ou effectuer un acompte de 15% du total. Avec le paiement et le signal, nous nous assurons déjà que la carte est sûre et sert de garantie.
Une fois votre réservation effectuée, Rosamar Hotels vous enverra un e-mail avec les instructions de paiement. Vous pourrez effectuer une partie du paiement, le reste du montant sera payé à l'arrivée à l'hôtel. Si vous n'avez pas encore effectué le paiement 48h avant votre arrivée, la réservation sera automatiquement annulée.
- Les bébés de 0 à 2 ans ne paient jamais, mais ils doivent être indiqués dans la réservation.
- Les enfants de 2 à 12 ans paient toujours, mais le premier enfant de la chambre bénéficie d'offres allant jusqu'à 100 % de réduction selon la période de l'année, et le deuxième et le troisième enfant bénéficient d'une réduction allant jusqu'à 50%.
Les périodes considérées comme haute saison sont les suivantes :
Si vous souhaitez travailler avec nous, vous pouvez envoyer un courriel avec votre CV à l'adresse suivante : rec.humans@rosamarhotels.com.
Les cinq hôtels de Rosamar Hotels ont le certificat Bioscore, qui est décerné aux hôtels ayant de bonnes pratiques en matière de durabilité.
L'Hotel Rosamar & Spa, l'Hotel Rosamar Garden Resort et l'Hotel Rosamar Maritim ont la certification Little Foodies, qui certifie que nos établissements familiaux garantissent une alimentation saine et équilibrée aux enfants pendant leur séjour de vacances.
L'Hotel Rosamar Es Blau Adults Only +21 et l'Hotel Rosamar & Spa sont certifiés avec le label Tourisme Sportif, qui est décerné aux établissements hôteliers de tourisme sportif.
Chez Rosamar Hotels, nous souhaitons contribuer à la recherche et à la lutte contre le cancer. Pour cette raison, cette année, les bouteilles d'eau de nos restaurants porteront une étiquette rose distinctive qui attribuera 20 centimes pour chaque bouteille achetée par nos clients à la Fundació Oncolliga.